819: 名無し 2025/07/17(木) 09:13:31.05 ID:Oazc0+uN0
https://www.sony.jp/xperia/support/software/update/info/20250716_xperia1vii.html
＞2025年7月16日より、弊社サポートページにてスマートフォン「Xperia 1 VII」において発生する電源が落ちるなどの不具合事象に関しまして、その原因と製品交換対応に関しましてお知らせさせていただいておりますが、お知らせ文の中にある交換対象製品を確認するIMEI確認プログラムに不具合があり、該当、非該当を正しく判定できない場合があったことが判明しました。

＞不具合はすでに解消しておりますが、2025年7月16日 15:00~20:00の間に当プログラムを使用してIMEIのご確認をされたお客様は、お手数をお掛けして大変恐縮ですが、今一度ご確認いただけますようお願い申し上げます。
SnapCrab_NoName_2025-7-18_7-6-8_No-00



820: 名無し 2025/07/17(木) 09:14:54.52 ID:SNiAyQO60
>>819
ソニーは何ならマトモにできるんだ？



830: 名無し 2025/07/17(木) 09:28:58.93 ID:Z1lUredvM
>>819
音信不通だった10日間何やってたんや？



834: 名無し 2025/07/17(木) 09:32:38.85 ID:niWodPlf0
>>819
不具合判定に不具合って



835: 名無し 2025/07/17(木) 09:32:48.14 ID:LiGD8RMhM
>>819
1回目 交換
2回目 対象外
3回目 交換

だったから不安でした！
当然1回目で交換依頼してますし



825: 名無し 2025/07/17(木) 09:23:46.65 ID:HtUZSOSY0
全員がXを見ているとでも思っているのかね、ここの社員は
全ての対応が間違ってる



831: 名無し 2025/07/17(木) 09:29:26.46 ID:1EcA85s00
本当に不具合が解消してるのかさえ信じられないわ



843: 名無し 2025/07/17(木) 09:48:24.36 ID:HxBW+zaM0
不具合判定に不具合
もうこのメーカー信用できねーな

なぜもっと慎重に対処できないのか



836: 名無し 2025/07/17(木) 09:36:37.13 ID:s3uFF6el0
これ対象外って出ても無理やり持って行って「知らん！チェックしたら交換ってでたから持ってきた！Xなんか見とらん！」って言えば
ワンチャン交換してもらえるか？



841: 名無し 2025/07/17(木) 09:46:13.06 ID:UA6pv7Te0
>>836
その場でIMEI確認はされるだろうから



844: 名無し 2025/07/17(木) 09:53:47.01 ID:3TzvTOKnd
今後の被害者を生み出さない為にももう撤退した方がｲｲと思うわ
杜撰過ぎﾔﾊﾞｽ



858: 名無し 2025/07/17(木) 10:10:53.90 ID:E+sj03H20
一々終わりなんて言いたくないけどこれで挽回する未来は流石に見えねえ



27: 名無し 2025/07/17(木) 14:10:32.82 ID:6mBGSeGL0
不具合判定プログラムは新卒にでも作らせたんか？



864: 名無し 2025/07/17(木) 10:17:13.85 ID:Oazc0+uN0
モバイル部門、人材も金も足りてないんだろうな



867: 名無し 2025/07/17(木) 10:21:31.51 ID:XpUj+NoL0
>>864
そりゃ金かけないようにメリットのあるハイエンド機に絞って継続してるんだから仕方ない
こういうときに日本メーカーを守れるかはユーザーの責任にもかかってくる



871: 名無し 2025/07/17(木) 10:30:40.28 ID:Oazc0+uN0
>>867
ユーザーに責任は無いだろ
ソニーがモバイルの重要性に気づくべき
スマホがどんなに自社のイメージを決定付けるか正しく理解できてない
ソニーの上の連中は日本のスマホはもうiPhoneで良いんじゃないの？とか思ってそうだし



876: 名無し 2025/07/17(木) 10:39:13.61 ID:uBetK1L00
不具合判定に不具合は草
流石に誠実さが無さすぎるっぴ



908: 名無し 2025/07/17(木) 11:16:06.10 ID:UTJKZl4E0
酷過ぎて笑えねえわ



910: 名無し 2025/07/17(木) 11:18:22.87 ID:FjN3XHEA0
スマホ部門はソニーの三軍辺りが担当してるのかな



911: 名無し 2025/07/17(木) 11:20:59.63 ID:2bz4a//M0
不具合判定に不具合w
これ中華委託ガーってレベルじゃ無いだろ



823: 名無し 2025/07/17(木) 09:20:45.39 ID:PtAwd+ew0
今んとこ不具合ないが、売るタイミングまで交換しないってのは悪手かね



837: 名無し 2025/07/17(木) 09:38:04.29 ID:mYGLdHOD0
>>823
交換該当機種でサブ機（または前に使ってた機種）が無い場合は早めに交換した方が良いと思うぞ



872: 名無し 2025/07/17(木) 10:31:42.20 ID:qogW1rR10
>>823
対象なら交換しておいた方が良かろう



875: 名無し 2025/07/17(木) 10:38:42.67 ID:PQvrnqSy0
>>823
動かなくなったときにサブ機とかで運用できるなら別にいいんじゃない



933: 名無し 2025/07/17(木) 11:37:49.58 ID:ayzomQhB0
スターウォーズの交換はメーカー的に痛そう



935: 名無し 2025/07/17(木) 11:41:23.64 ID:vICU4NWc0
そういやスターウォーズもやってたな今回
かった人ここにおるん？



10: 名無し 2025/07/17(木) 13:38:38.81 ID:2bz4a//M0
不具合多発。販売停止！
不具合判定に不具合！
これでもし交換機にも不具合！なら役満だが、さすがに無いよな？


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