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1: 名無し 2024/04/24(水) 07:45:39.05 ID:nvAhBss79
風間ゆたか 東京都議会議員 立憲民主党 世田谷区選出@setagaya_k
https://twitter.com/setagaya_k/status/1780735949334573352
携帯電話乗っ取られました。すぐに気づいてソフトバンクショップに行き、緊急停止してもらい警察に行ったので、今の所の被害はPayPayチャージを勝手にされて数千円利用されたのを確認（PayPayも利用停止した）。ショップでも警察でも新手のなりすまし案件との事で、私の経験と対応を共有します。

昨日昼頃、スマホにPayPay通知が表示され「1000円チャージしました」と。自動チャージ設定？なんだろうとアプリを確認してもよくわからず放置。（この時にPayPayに確認すべきだった！）午後にメールチェックをしていると画像のようなメールが突然届き、これはおかしい、とパスワード再設定しようと手続きしたところ、スマホに２段階認証のSMSが届かない。何度やっても届かない。Wi-Fiでスマホは使えるがなんでだろう？と思っていたところに、PayPay通知「24万円の決済が行われませんでした」。これはやばい、乗っ取られていると思い冷静にスマホを見ると、上部のアンテナマークが---になっている...

SMSが届かないのもこれで、電話は通じず、これは携帯電話の乗っ取りだと思い、いつものソフバンショップに駆け込む。店員さんも初めてのケースだと色々と調べてもらったところ、当日名古屋のソフバンショップで最新機種買い替えされましたか？と。いや、あり得ません。という事で、名古屋のショップに連絡してもらい、色々と確認してもらったところ、本人認証はマイナンバーカードの目視確認で買い替えを行なったと。。キャリアはヤフモバからソフバンに変えられていた。マイナンバーなど家から持ち出したこともなく、もちろん画像にしたこともない。これは詐欺だろうという事で、携帯電話を緊急停止..

ここまででPayPayからのこのメールから1時間も過ぎてしまった。PayPayの決済カードを止め、PayPayの利用停止手続きを電話で行い、なりすまし利用状況を確認すると、昼頃の1000円チャージとタクシー代3000円ほどのみだった。私の携帯は使えないままだったので、ソフバンショップの担当者が電話を貸してくれたおかげだ。神対応に感謝。携帯電話が止まったままなので、同じ手口で再度行われるリスクがあるものの携帯電話SIMを再発行してもらい、通話できるようになった。（しかしキャリアはソフバンのまま）。名古屋での契約書類のサインを見ると漢字間違いがあり筆跡も全く異なる。
あとは警察対応との事で、マイナンバーカードと乗っ取り犯の筆跡がある契約書類のコピーを持って世田谷警察に行った。
PayPayからのメールに気づいてからここまで2時間。警察では、ここの記載した内容を丁寧に説明した。色々な犯罪が考えられるので対応を検討するという事で一旦は帰宅。
同時にソフバンにアプローチし、携帯機種とキャリアの変更は私が行なったわけではないと改めて連絡。（しかしチャット対応の挙句、この窓口では対応できないとの事で、後ほど担当から連絡すると）未だに連絡なし。
ソフバンショップでは、免許証はIC確認らしいが、マイナカードは目視というのが問題。我々政治家は住所や生年月日など公開している人も多いので、狙われ易いのかもしれない。パスワードや暗証番号などフィッシングで抜き取られている可能性もあると警察では言われた。今回の教訓は「覚えのないアプリやメールの通知には即対応し、利用一時停止をする必要がある」という事で、共有できればと投稿した。

追加で確認できた被害があった。携帯料金の支払いカードにてソフトバンクまとめて支払いなるもので計10万円使われていた。

この件ではカード会社の対応がとてもよかったのですが、ソフトバンクにはたらい回されました。チャット窓口でやり取り→対応できないから電話窓口へ→名古屋の店舗に電話をと。貴社の代理店の瑕疵（偽造証明で契約）なのだから貴社が責任を持って対応すべきと主張し、後ほど担当から電話すると。→
5時間後に電話がきて、また一から詳細に経緯を説明。→対応店舗への確認などをこれから行うので対応については１週間以内に担当から連絡すると。。
携帯電話紛失もロックが外されると同様の被害が想定されます。乗っ取り含め皆さんご用心ください。



5: 名無し 2024/04/24(水) 07:48:27.85 ID:tJkXXgGx0
マイナンバー駄目だな



6: 名無し 2024/04/24(水) 07:49:52.08 ID:g/R0gy+S0
ソフトバンクは手順を守らず目視で確認したのならソフトバンクに責任あるんちゃうの?おかしくね?



10: 名無し 2024/04/24(水) 07:51:10.47 ID:7UGJ50iM0
ICチップがあるのになぜ券面確認だけにするのか



11: 名無し 2024/04/24(水) 07:51:50.39 ID:geKlwHev0
マイナンバーカードは電子認証で身元確認しろよ...



43: 名無し 2024/04/24(水) 08:01:43.39 ID:7Huswwfk0
運転免許証で本人確認の場合にも見るだけでICチップ確認しないだろ？
なんでマイナカードだと見るだけじゃダメなの？マイナカードが欠陥品だから？



57: 名無し 2024/04/24(水) 08:05:19.85 ID:96WgFjKs0
>>43
だから運転免許の偽造の方がマイナンバーカードよりも圧倒的に多いだろ。



12: 名無し 2024/04/24(水) 07:52:06.33 ID:rZZnwPs30
マイナカードを廃止するのが最大の得策

マイナカードなんか自民党裏金パーティー件案件だしな



109: 名無し 2024/04/24(水) 08:38:18.57 ID:fqwhRb0R0
>>12
ふるさと納税やってないの？
株に投資とかしないの？
今なくなったらまた煩雑な作業が増えるよ。



129: 名無し 2024/04/24(水) 08:51:31.98 ID:Bw+XyuBs0
>>12 ICで認証していないのにマイナカードを否定するおじいちゃん🥺



216: 名無し 2024/04/24(水) 09:50:01.28 ID:KdUDY0a20
>>12 マイナンバーカード廃止したところで偽造運転免許証使われたら防げないしな
マイナンバーカードは偽造されてるけどICチップは偽造できないからそっちで確認するしかない
運転免許証にもICチップ入ってるけど免許持ってない人もいるからな



13: 名無し 2024/04/24(水) 07:53:27.27 ID:jR8HvDGT0
目視するなよ、ボケ！



14: 名無し 2024/04/24(水) 07:53:31.39 ID:QMyTcYkG0
目視確認wマイナの意味ねえじゃんw



23: 名無し 2024/04/24(水) 07:55:32.50 ID:zlG+FhgT0
>>1
抜かれるようなマヌケになんで合わせなきゃならんの？
免許証で充分です

バカだけマイナカードとかやってろ。



226: 名無し 2024/04/24(水) 09:59:58.74 ID:BooW0tDX0
>>23
発行してなくてもなりすませるだろ



52: 名無し 2024/04/24(水) 08:03:28.42 ID:7yaeByim0
偽造された本人確認証なんて見破れる自信ないや



93: 名無し 2024/04/24(水) 08:26:35.37 ID:z9JJklqj0
公式のショップが騙されるんじゃどうしようもない



109: 名無し 2024/04/24(水) 08:38:18.57 ID:fqwhRb0R0
>>93
いうて代理店だもの。店員の質なんてたかが知れてる。



94: 名無し 2024/04/24(水) 08:28:33.04 ID:e3xSoPmQ0
楽天モバイルもSIMスワップの注意喚起してるな
ソフトバンクと楽天は乗っ取りやすい？



109: 名無し 2024/04/24(水) 08:38:18.57 ID:fqwhRb0R0
>>94
どこの代理店が運営している店かで異なるからキャリアの問題じゃない。
一般的に代理店はすべてのキャリアの代理店をやっている。昔は日替わりでドコモ↔au↔ソフトバンクを行き来してる人もいた。



96: 名無し 2024/04/24(水) 08:29:28.93 ID:fSWcTrbb0
偽造マイナンバーカード出回ってるので
目視認証だけでなくICカード読み取りさせないと防げない



103: 名無し 2024/04/24(水) 08:34:23.73 ID:Txxk4X0B0
自分のマイナンバーが流失してるかどうか調べたいな。流出してたら面白いわカード作ってないから w



237: 名無し 2024/04/24(水) 10:11:47.17 ID:ANASZG4Y0
物理simでいいよ
入れ替えるだけで簡単にスマホ交換できるんだし



238: 名無し 2024/04/24(水) 10:16:38.74 ID:9DJdwdOL0
>>237
乗っ取られたら物理simからeSIM契約変更して別のスマホにいれるだけだし



128: 名無し 2024/04/24(水) 08:51:06.42 ID:p5x+p2B+0
こういうのはどうやったら防げる？
自分はソフバンではないけど



147: 名無し 2024/04/24(水) 08:58:55.46 ID:4wxhdJNM0
>>128
指紋認証とかかなぁ
マイナも運転免許もカード偽造簡単だし



148: 名無し 2024/04/24(水) 08:59:42.25 ID:4nnnY5uR0
>>128
店舗が杜撰な処理したら防ぎようがない
繋がらなくなったらすぐ連絡しかないね



152: 名無し 2024/04/24(水) 09:03:21.78 ID:mszfYuyu0
>>148
それ以前にマイナカードの処理自体が杜撰でいい加減



126: 名無し 2024/04/24(水) 08:50:00.25 ID:Cmol6L9l0
マイナンバーカードを目視確認してちゃ意味ないな



127: 名無し 2024/04/24(水) 08:50:25.44 ID:Bw+XyuBs0
MNPで店頭なら目の前でSIMの番号を確認したら



135: 名無し 2024/04/24(水) 08:53:32.74 ID:ojk3N2270
元のSIMが生きている場合はショップがそこに電話するだけで9割方防げそうなのになんでせんの



136: 名無し 2024/04/24(水) 08:53:36.59 ID:uCrW6+O00
とりあえず電話かけてみるぐらいはすべきだわな



139: 名無し 2024/04/24(水) 08:54:29.72 ID:pqIla52z0
SIMスワップ詐欺って銀行から預金残高全部抜かれるんだろ？怖すぎ
裏金議員のは抜いてもかまわんが



188: 名無し 2024/04/24(水) 09:20:43.88 ID:exXhQEMo0
運転免許でやられたら結局同じじゃねーの。本人目の前にして電話かけるとかしかないのかな。



228: 名無し 2024/04/24(水) 10:00:48.79 ID:Bl2G5suj0
>>188
すいませんsimカードが壊れちゃったんですけど交換出来ますか？
no title

227: 名無し 2024/04/24(水) 10:00:02.23 ID:DzHC4AFI0
これって契約者個人での対策は無理だよね？
SIMスワップ詐欺の闇バイトの女逮捕されてるけど この詐欺ヤバすぎんか


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