1: 名無し 2023/11/18(土) 10:18:51.08 0
DAZNの公式サイト 「DAZN」の退会手続きが酷すぎると物議 電話かチャットでの手続きを求める
https://news.livedoor.com/article/detail/25372484/
係長 @cakari14
DAZN、お前流石にいい加減にしろよ！！
いくらなんでも酷すぎるだろ！！ク○が！！
https://twitter.com/cakari14/status/1724683412122857714
F-9N0UBakAArRfg

F-9N86tbsAAoWwI
F-9OF5abIAAtdba
F-9OQYRbYAAnTDu



3: 名無し 2023/11/18(土) 10:30:05.56 0
アホだよな
こんなやり方二度と戻ってこなくなるのに



4: 名無し 2023/11/18(土) 10:32:41.27 0
どこのサブスクも退会めんどくさいよな
性格の悪さのあらわれ



5: 名無し 2023/11/18(土) 10:33:27.82 0
試合中だろうとまず広告強制で見せてくるしマジでクソになったわDAZN



7: 名無し 2023/11/18(土) 10:42:47.43 0
そこまでされると電話してみたくなるな
ボロカス言われて大変だろうな



10: 名無し 2023/11/18(土) 10:50:10.87 0
これもう規制されてるんじゃなかったっけ？



13: 名無し 2023/11/18(土) 10:52:52.06 0
入会する前に退会方法くらいちゃんと調べておくべき
自己責任とは言わないが自己防衛のためにも



12: 名無し 2023/11/18(土) 10:52:10.71 0
１年ぐらい前に退会した時はこんな面倒じゃなかったがな
退会希望者が激増して焦ってんのかｗ



14: 名無し 2023/11/18(土) 10:53:50.12 0
録画はできないし過去の試合はすぐ観られなくなるしダズンなんて百害あって一利なしだよなあ



20: 名無し 2023/11/18(土) 11:00:06.51 0
退会しようとする客を引き留めようとするのは当たり前の話だし
儀式だと思ってサクサク断って手続きするだけやん
いちいち抗議するよりもその方が早いわ



29: 名無し 2023/11/18(土) 12:08:21.00 0
DAZNは特別にひどいよ
こんな奴らに金払うならどんな試合でも諦める



21: 名無し 2023/11/18(土) 11:04:17.12 0
ヤホープレミアムも退会するときはクリックの連続だけど
さすがにウェブで完結させてはくれる



24: 名無し 2023/11/18(土) 11:14:21.59 0
Jリーグ見るにはダゾーンに入るしか手段が無いんだっけ？
まあ過剰に退会しづらくするのは多少効果はあるのかもしれんが今後のことも考えると悪手だと言うしかないな



2: 名無し 2023/11/18(土) 10:02:08.32 ID:7B51Gtuc0
入るのは簡単だが解約がめんどくさいのが多いからこういうのは慎重に。



10: 名無し 2023/11/18(土) 10:08:23.88 ID:7B51Gtuc0
DZNVSNHK



12: 名無し 2023/11/18(土) 10:11:02.45 ID:Csl/snW50
NHK も 退会ボタンを用意するべき



14: 名無し 2023/11/18(土) 10:13:17.68 ID:j724ENfj0
日本だと違法じゃないのね



18: 名無し 2023/11/18(土) 10:14:28.54 ID:oMwYDtgu0
退会までに必要なクリック数が３超えたら罰金とかやれや政府～



36: 名無し 2023/11/18(土) 10:30:26.64 ID:f6C7pvh00
>>18
入会と退会の工数を同じにさせるべき



104: 名無し 2023/11/18(土) 11:28:24.40 ID:E8rWsDtA0
>>36
入会は個人情報とか支払い情報とかの入力が必要だけど退会時はIDパスワードくらいで良いはずなんだよな



24: 名無し 2023/11/18(土) 10:24:03.68 ID:YnOx2EDp0
よくあるよ
クソサイト
法規制できないのかな



52: 名無し 2023/11/18(土) 10:41:02.39 ID:CgixOHVb0
当たり前やろ

俺が社長なら退会機能なんてそもそも用意しないわ
退会させたら負けなんだから



42: 名無し 2023/11/18(土) 10:35:45.95 ID:u+Almoyc0
手続きが面倒くさいから退会やめる、なんて人はカネが余ってて困ってる人ぐらいだろ
どうせ退会するんだから、気持ちよく退会してもらえば、また入会してくれることもあるだろうに



72: 名無し 2023/11/18(土) 10:50:31.56 ID:ANxj8sjD0
>>42
それにこういう退会面倒臭いって情報が広まったら新規に影響出るって予見が出来ないんだろうな



43: 名無し 2023/11/18(土) 10:36:32.50 ID:zdI+hEBN0
コンピューターウィルスみたいなノリに草w



46: 名無し 2023/11/18(土) 10:38:03.83 ID:7/KhMcXr0
都合良く加入退会を繰り返す奴への対策じゃね



57: 名無し 2023/11/18(土) 10:42:26.24 ID:EdVuHjyu0
>>46
休会できるようにすれば解決やん



62: 名無し 2023/11/18(土) 10:43:04.79 ID:u+Almoyc0
>>46
スポーツはシーズンがあるからね
野球の試合だけ見たい、サッカーもプロレスもいらん、って人は、野球のオフシーズンも入会してる理由がない



74: 名無し 2023/11/18(土) 10:52:07.42 ID:ryv/lzTB0
この実態が広まってよかった



75: 名無し 2023/11/18(土) 10:52:26.57 ID:V3zpz2Ez0
DAZNも日本に来た時は簡単に解約できるのが売りだったのにな
すっかり日本式の商売に染まっちゃって



77: 名無し 2023/11/18(土) 10:54:27.01 ID:eRAGdEvQ0
昔プロバイダ解約しようとした時に方法が電話しかないのに
いつ電話しても全く繋がらないので一切支払いをしない事で強制解約させたわ



94: 名無し 2023/11/18(土) 11:13:36.04 ID:gyRBEM3R0
>>77
今はそれもできないんだよな
残債が訴訟無しでサービサーに回されてブラックリスト入りされかねない
日本もクレヒス縛りきつくなってきたから人生詰みかねない



80: 名無し 2023/11/18(土) 10:56:20.97 ID:nSL8DSRX0
hulu,netflix,u-next,desney+とか普通のサブスクは簡単に解約できるし、見たいときにすぐ入れるよな
解約させないように必死な会社は余裕がないんやろな



154: 名無し 2023/11/18(土) 12:27:13.68 ID:2DBsAVHO0
>>80
大手はほんと作業的にしてくれるよね。



81: 名無し 2023/11/18(土) 10:56:29.22 ID:kWLszoOZ0
電話の方が話が早くて良くね？



111: 名無し 2023/11/18(土) 11:32:34.36 ID:Uj2O41QQ0
>>81
24時間対応、即応答、担当者たらい回し無し、途中で分単位の保留無しなら



141: 名無し 2023/11/18(土) 12:13:59.46 ID:eEOt7hb70
>>81
高齢者乙⸜(*´꒳`*)⸝



90: 名無し 2023/11/18(土) 11:06:53.29 ID:rzCDmKbo0
こういう仕組みつくるとき
どういう意思決定がされてるのか気になる
「解約させづらくします」「いいね！」みたいな会議があるのか



118: 名無し 2023/11/18(土) 11:44:56.61 ID:/j5rHjs20
昔は携帯会社もそうだったよね
MNPの番号取得でめちゃ引き止められた記憶



343: 名無し 2023/11/18(土) 09:54:38.11 ID:vXS9nNQa0
この手のサービスで解約方法を複雑にしてる所はクソだよ



240: 名無し 2023/11/18(土) 09:19:09.95 ID:fxFN1nMz0
Hulu、アマゾンプライム、ｄアニメストア、dtv、u_next。とくに問題なかった。



10: 名無し 2023/11/18(土) 08:10:34.32 ID:oJJyC+D30
こち亀のエピソードでありそうで草



106: 名無し 2023/11/18(土) 08:36:15.92 ID:nY6eWd+w0
ほんとダゾーンは糞
俺もクライマックスシリーズ見るために契約したけど、もう二度と契約しない
dmmとのコラボ契約だったけど、結局メール探してやっとこさ解約できた
ダゾーンのサイトからは解約できないっていう
まじいらついたわ



109: 名無し 2023/11/18(土) 08:37:25.75 ID:ikhF+X4S0
今そんなに面倒になってんの？
早めに脱会しといてよかった



110: 名無し 2023/11/18(土) 08:37:29.84 ID:JVSWfyN40
一昔のWOWOWかよ



119: 名無し 2023/11/18(土) 08:39:05.88 ID:garywnOD0
悪評広まってますます新規の獲得が減る→経営が更に怪しくなる→日本からの撤退

これが一番笑えるから実現してほしい



146: 名無し 2023/11/18(土) 08:47:59.36 ID:ikhF+X4S0
ダゾーンの戦略は間違ってる値上げばかりしてるし
本当にアホだよここ



561: 名無し 2023/11/18(土) 12:29:28.23 ID:C0UFqs9e0
こんな求人も出してることだし・・・
やる気満々よ

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567: 名無し 2023/11/18(土) 12:33:00.85 ID:fEXCydTM0
>>561
隠す気もないド直球のタイトルで草



568: 名無し 2023/11/18(土) 12:36:20.95 ID:D7m+g6tz0
>>561
100歩譲ってマニュアル対応ならいいが
成功報酬とか歩合制だったら
やっかいな事になるな。
まぁ契約してないからいいが、



577: 名無し 2023/11/18(土) 12:43:28.65 ID:WcN+ozik0
保険の解約も面倒だったような
今どき電話じゃないとダメとかアホかと
ネットでサクッと手続きできるようにしろと



197: 名無し 2023/11/18(土) 09:05:12.28 ID:dBjXfPxK0
退会が面倒なサービスは利用したくないな
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