1: 名無し 2021/07/16(金) 17:44:36.546 ID:asnvSCMgp
この間スレを立ててカード会社が不正利用を認めなかったから取り敢えず警察に被害届だろって話しになったんだが、刑事事件での被害者は加盟店と言われた。
加盟店に事情を話したが被害届を出すつもりにはないと門前払いで詰んでるんだが、これ以上どうしたらいいんだ。
加盟店に事情を話したが被害届を出すつもりにはないと門前払いで詰んでるんだが、これ以上どうしたらいいんだ。
2: 名無し 2021/07/16(金) 17:45:17.073 ID:W8fEEIfid
詰みっす
60日以内に気づくべきだったね
60日以内に気づくべきだったね
3: 名無し 2021/07/16(金) 17:45:27.353 ID:5fwjJIEda
仲間を探す
5: 名無し 2021/07/16(金) 17:45:53.662 ID:yOOXmFz50
まじで?泣き寝入りするしかないとかあり得ん
なんとかしろ
なんとかしろ
4: 名無し 2021/07/16(金) 17:45:47.791 ID:Xr2umfJEd
詳細
13: 名無し 2021/07/16(金) 17:52:42.981 ID:qQyUXElc0
>>4
ざっくり説明する
今年の5月末に5月上旬にドンキで不正利用された事に気づく、すぐにカード会社に連絡。調査すると言われ今月上旬に結果が届くが、「対面利用のため不正利用として認められない、金払え」
カードは確かにずっと手元にあったのでこちらとしてはスキミングしかないと思っている。現にICチップ付きにも関わらずわざわざサインに切り替えて購入品している。
商品はどう見ても転売目的の物。
警察に行くも刑事事件での被害者は加盟店なので、ドンキが被害届を出すしかないと言うが、ドンキは実務的に被害を受けていないので被害届を出さない。の一点張り。
ざっくり説明する
今年の5月末に5月上旬にドンキで不正利用された事に気づく、すぐにカード会社に連絡。調査すると言われ今月上旬に結果が届くが、「対面利用のため不正利用として認められない、金払え」
カードは確かにずっと手元にあったのでこちらとしてはスキミングしかないと思っている。現にICチップ付きにも関わらずわざわざサインに切り替えて購入品している。
商品はどう見ても転売目的の物。
警察に行くも刑事事件での被害者は加盟店なので、ドンキが被害届を出すしかないと言うが、ドンキは実務的に被害を受けていないので被害届を出さない。の一点張り。
7: 名無し 2021/07/16(金) 17:46:55.634 ID:0A+kje+h0
その会話全部録音してる?
適当に弁護士雇ってカード会社訴えれば死ぬまで金の心配しなくて良くなるぞ
適当に弁護士雇ってカード会社訴えれば死ぬまで金の心配しなくて良くなるぞ
16: 名無し 2021/07/16(金) 17:54:07.791 ID:qQyUXElc0
>>7
録音してないが何度電話してもテンプレ返答しか返ってこないからいつでも録音できるぞ
録音してないが何度電話してもテンプレ返答しか返ってこないからいつでも録音できるぞ
10: 名無し 2021/07/16(金) 17:49:07.018 ID:ikB6K2Zwp
被害者は加盟店でもカード利用者の落ち度がない場合にはカード利用者も別件で被害者になる
加盟店が不正利用者の被害者と認めるかはどうでもいいとしてお前が受けた損害の件は加盟店に請求すればいい
加盟店が不正利用者の被害者と認めるかはどうでもいいとしてお前が受けた損害の件は加盟店に請求すればいい
17: 名無し 2021/07/16(金) 17:55:53.288 ID:qQyUXElc0
>>10
それ刑事事件で出来んの?
それ刑事事件で出来んの?
19: 名無し 2021/07/16(金) 17:56:49.103 ID:nNv39qZT0
>警察に行くも刑事事件での被害者は加盟店なので、ドンキが被害届を出すしかない
これマジ?
売上上がりゃそれでいいと思ってる店で使われたらどうしようもなくね?
それ知ってるヤツならそういう店で使うだろうしほんとに詰んでるじゃん
これマジ?
売上上がりゃそれでいいと思ってる店で使われたらどうしようもなくね?
それ知ってるヤツならそういう店で使うだろうしほんとに詰んでるじゃん
22: 名無し 2021/07/16(金) 17:57:50.027 ID:qQyUXElc0
>>19
まじだよ
まじだよ
20: 名無し 2021/07/16(金) 17:56:59.271 ID:AYu8bRbL0
カード会社が保証してくれないならもうだめでしょ
全部金の流れ把握してるんだから普通は対応してくれる
全部金の流れ把握してるんだから普通は対応してくれる
23: 名無し 2021/07/16(金) 17:58:29.736 ID:qQyUXElc0
>>20
完全に詰んでるよもう法テラスしかないのか?
完全に詰んでるよもう法テラスしかないのか?
21: 名無し 2021/07/16(金) 17:57:44.780 ID:ATBidu2q0
お前が隙見せたのが悪い
アキラメロン
アキラメロン
24: 名無し 2021/07/16(金) 17:59:10.123 ID:qQyUXElc0
>>21
スキミングに隙とかないからクレジット持ってるやつは明日は我が身
スキミングに隙とかないからクレジット持ってるやつは明日は我が身
25: 名無し 2021/07/16(金) 17:59:21.279 ID:85D8uELIa
どこのカードだよそんなくそみたいな対応今時するか?
26: 名無し 2021/07/16(金) 17:59:42.899 ID:qQyUXElc0
>>25
クソの楽天だよ
クソの楽天だよ
27: 名無し 2021/07/16(金) 18:00:44.968 ID:AYu8bRbL0
>>26
楽天?ありえんわ
あそこの対応はかなり評判いいぞ
セキュリティ厳しすぎて一時期海外では使えなかったくらいだし
楽天?ありえんわ
あそこの対応はかなり評判いいぞ
セキュリティ厳しすぎて一時期海外では使えなかったくらいだし
29: 名無し 2021/07/16(金) 18:02:11.963 ID:qQyUXElc0
>>27
不正利用認められない、再調査はしない、諦めろ。これしか言わんぞクソ楽天に年会費払っててこの対応はまじで腹が立ってる
不正利用認められない、再調査はしない、諦めろ。これしか言わんぞクソ楽天に年会費払っててこの対応はまじで腹が立ってる
30: 名無し 2021/07/16(金) 18:03:23.055 ID:AYu8bRbL0
まぁほんとにお前に落ち度がないなら
民事でカード会社訴えればいい
絶対勝てるよ そういう契約だし
民事でカード会社訴えればいい
絶対勝てるよ そういう契約だし
34: 名無し 2021/07/16(金) 18:05:11.416 ID:qQyUXElc0
>>30
勝てるけど弁護士費用でマイナスにならないのか?
勝てるけど弁護士費用でマイナスにならないのか?
33: 名無し 2021/07/16(金) 18:04:54.939 ID:6AHpccIxa
俺に任せろ
100万で手をうってやる
100万で手をうってやる
31: 名無し 2021/07/16(金) 18:04:02.578 ID:D85ITDh90
不正利用って一度しかないの?
普通使えるなら限界まで使わん?
普通使えるなら限界まで使わん?
35: 名無し 2021/07/16(金) 18:05:44.257 ID:tpClRqRM0
本当に不正利用ならその時に会計したクレカのレシート突き出せばええやん
マジで頭弱いのな
マジで頭弱いのな
36: 名無し 2021/07/16(金) 18:09:07.471 ID:qQyUXElc0
>>35
は?ブーメランに気づけな
は?ブーメランに気づけな
45: 名無し 2021/07/16(金) 18:21:19.569 ID:tpClRqRM0
>>36
ごめんなよく見てなかった
年会費のあるカードなら補償付いてそうだけど
後になって気づいたとかそういうの?
ごめんなよく見てなかった
年会費のあるカードなら補償付いてそうだけど
後になって気づいたとかそういうの?
47: 名無し 2021/07/16(金) 18:23:42.795 ID:qQyUXElc0
>>45
補償は不正利用が認められた時にしかされんぞ、加盟店、カード会社、この2社共が不正利用を認めないから詰んでる
補償は不正利用が認められた時にしかされんぞ、加盟店、カード会社、この2社共が不正利用を認めないから詰んでる
49: 名無し 2021/07/16(金) 18:26:14.427 ID:QBdhbbHgp
>>47
理由はなんなん?
理由はなんなん?
51: 名無し 2021/07/16(金) 18:28:30.371 ID:qQyUXElc0
>>49
カード会社「対面購入=本人が利用」これしか言わん
ドンキ「実務的に被害を受けてないから被害届は出さない、これが弊社の規定」
2社共クズ
カード会社「対面購入=本人が利用」これしか言わん
ドンキ「実務的に被害を受けてないから被害届は出さない、これが弊社の規定」
2社共クズ
53: 名無し 2021/07/16(金) 18:30:55.745 ID:85D8uELIa
レジなら防犯カメラ付いてそうなもんだけど確認してくれないんだそれは酷いね
57: 名無し 2021/07/16(金) 18:32:24.725 ID:qQyUXElc0
>>53
カメラ確認するにはドンキが被害届を出さないと警察は動けない
カメラ確認するにはドンキが被害届を出さないと警察は動けない
66: 名無し 2021/07/16(金) 18:38:32.510 ID:85D8uELIa
>>57
いや確かに手順的にはそんなんだろうけどさ
お前の確認取って顔写真送って店で確認してくれるだけでも良くね?
カード会社的にはどうにも出来ないしドンキ側も認めるとイメージがってところなのかな
親切じゃないよねどーも
いや確かに手順的にはそんなんだろうけどさ
お前の確認取って顔写真送って店で確認してくれるだけでも良くね?
カード会社的にはどうにも出来ないしドンキ側も認めるとイメージがってところなのかな
親切じゃないよねどーも
70: 名無し 2021/07/16(金) 18:39:55.582 ID:qQyUXElc0
>>66
警察の要請がない限りカメラは確認できない←クソドンキの言い訳
警察の要請がない限りカメラは確認できない←クソドンキの言い訳
54: 名無し 2021/07/16(金) 18:31:08.339 ID:qgfCM3OZ0
あぁ香水だかで5万ぐらい使われてニキか
その程度の被害なら泣き寝入りが一番早くて安い
スキミングされてる恐れがあるからそのカードは退会抹消な
その程度の被害なら泣き寝入りが一番早くて安い
スキミングされてる恐れがあるからそのカードは退会抹消な
58: 名無し 2021/07/16(金) 18:32:46.873 ID:qQyUXElc0
>>54
覚えてくれてたのか
覚えてくれてたのか
55: 名無し 2021/07/16(金) 18:32:08.831 ID:K99KDQ220
こういう被害遭って没落してる人いまたくさんいるんだろうな
まともな世の中じゃない
まともな世の中じゃない
60: 名無し 2021/07/16(金) 18:34:29.386 ID:qQyUXElc0
>>55
それな、数万だからって泣き寝入りしてるやつが多いと思うがカード会社も加盟店もいい加減で草もはえん
それな、数万だからって泣き寝入りしてるやつが多いと思うがカード会社も加盟店もいい加減で草もはえん
56: 名無し 2021/07/16(金) 18:32:13.468 ID:qgfCM3OZ0
サインの名前はあってるの?
61: 名無し 2021/07/16(金) 18:34:52.137 ID:qQyUXElc0
>>56
あってる苗字だけだが漢字もあってる
あってる苗字だけだが漢字もあってる
63: 名無し 2021/07/16(金) 18:36:21.252 ID:qgfCM3OZ0
>>61
それはドンキも楽天も本人使用を主張できるかもな
本人しか持っていないはずのカードを漢字間違わずに同名サインとなると
それはドンキも楽天も本人使用を主張できるかもな
本人しか持っていないはずのカードを漢字間違わずに同名サインとなると
64: 名無し 2021/07/16(金) 18:37:35.318 ID:qQyUXElc0
>>63
裏に署名しないとダメって決まり作ったのカード会社じゃん
裏に署名しないとダメって決まり作ったのカード会社じゃん
65: 名無し 2021/07/16(金) 18:37:58.612 ID:I9XE3B1m0
>>64
これな、いま署名してないとクレジットカード利用させてくれない
これな、いま署名してないとクレジットカード利用させてくれない
81: 名無し 2021/07/16(金) 18:56:07.824 ID:WovF/6Gpa
>>65
わざわざ暗証番号書いてるようなもんなの笑えるよな
わざわざ暗証番号書いてるようなもんなの笑えるよな
84: 名無し 2021/07/16(金) 18:57:06.215 ID:qQyUXElc0
>>81
まじでそれな。で、不正利用は認められませんって頭沸いてんじゃねーのって感じだよ
まじでそれな。で、不正利用は認められませんって頭沸いてんじゃねーのって感じだよ
62: 名無し 2021/07/16(金) 18:35:25.975 ID:orWwSIKH0
ドンキはこれ認めたら自分とこの店員も
疑わなきゃならないから
まあ認めないだろうね
疑わなきゃならないから
まあ認めないだろうね
67: 名無し 2021/07/16(金) 18:38:39.635 ID:qgfCM3OZ0
とっくにそのカードは退会済みだとは思うが
①>>1のカードを家族とかが勝手に使った
②カードをスキミングされたうえ名前等の個人情報も盗まれている
後者なら怖いぞ利用履歴や住所まで割れてるかもしれない
①>>1のカードを家族とかが勝手に使った
②カードをスキミングされたうえ名前等の個人情報も盗まれている
後者なら怖いぞ利用履歴や住所まで割れてるかもしれない
68: 名無し 2021/07/16(金) 18:39:05.920 ID:afhEjhsFa
こないだのスレは見てたわ
買われた商品が転売目的っぽいから違うかもしれんけど、同居の家族がこっそりカード使ってた可能性はないの?
買われた商品が転売目的っぽいから違うかもしれんけど、同居の家族がこっそりカード使ってた可能性はないの?
69: 名無し 2021/07/16(金) 18:39:27.409 ID:K99KDQ220
待て、カタカナフルネームから漢字名字は推察できるとして名字だけってサインしたことになるんか
こんなん本人確認怠ってるだろ
こんなん本人確認怠ってるだろ
72: 名無し 2021/07/16(金) 18:43:35.953 ID:qQyUXElc0
>>69
そとそとICカードをサインに切り替えてる、転売目的の可能が高そうな購入商品、金額、これだけの条件揃ってるのに確認せずに決済してる時点で仕事できない奴だよ
そとそとICカードをサインに切り替えてる、転売目的の可能が高そうな購入商品、金額、これだけの条件揃ってるのに確認せずに決済してる時点で仕事できない奴だよ
73: 名無し 2021/07/16(金) 18:43:36.157 ID:qgfCM3OZ0
サインの漢字は名字だけか
後者の可能性が高まった気がする
スキミング犯罪集団はいきなり高額使用をせずに1,2度低額で使ってから改めて高額使用すると聞いたことがある
後者の可能性が高まった気がする
スキミング犯罪集団はいきなり高額使用をせずに1,2度低額で使ってから改めて高額使用すると聞いたことがある
75: 名無し 2021/07/16(金) 18:46:17.015 ID:qQyUXElc0
>>73
確かに一発目に高額商品買うのはリスクありそうだな、利用上限金額も知らん訳だし
確かに一発目に高額商品買うのはリスクありそうだな、利用上限金額も知らん訳だし
77: 名無し 2021/07/16(金) 18:47:11.614 ID:vjcAx4CV0
俺も最近カード不正利用されたんだけど
警察署行ったらちゃんと取り合ってくれたよ
その前にカード会社と相談してたからかな
警察署行ったらちゃんと取り合ってくれたよ
その前にカード会社と相談してたからかな
78: 名無し 2021/07/16(金) 18:47:52.554 ID:qQyUXElc0
>>77
カード紛失したパターンだろ?
カード紛失したパターンだろ?
83: 名無し 2021/07/16(金) 18:56:10.264 ID:vjcAx4CV0
>>78
楽天のサイトに勝手に入られて買い物されてた
しかも8万もするでかい炊飯器買ってたわ
そいつ用意周到で一旦こっちの住所で買ってから
ヤマトに連絡して配達先変更してやんの
ヤマトに聞いても個人情報保護の観点で実際に届けた住所教えてくれないんだよ
楽天のサイトに勝手に入られて買い物されてた
しかも8万もするでかい炊飯器買ってたわ
そいつ用意周到で一旦こっちの住所で買ってから
ヤマトに連絡して配達先変更してやんの
ヤマトに聞いても個人情報保護の観点で実際に届けた住所教えてくれないんだよ
85: 名無し 2021/07/16(金) 18:57:52.106 ID:2D2S0frSp
>>83
刑事じゃない以上そこはなかなか難しいだろうな
警察出てくれば1発で開示されると思うけど
刑事じゃない以上そこはなかなか難しいだろうな
警察出てくれば1発で開示されると思うけど
86: 名無し 2021/07/16(金) 18:58:39.925 ID:bv1AK7HN0
だって対面でサインあったらお前が嘘ついてない証拠がなくね?
90: 名無し 2021/07/16(金) 19:00:46.479 ID:qQyUXElc0
>>86
カメラ見ない限り本人が利用した証拠もないが、他人が利用した証拠もない。
よって本人だろ。これが楽天の言い分
カメラ見ない限り本人が利用した証拠もないが、他人が利用した証拠もない。
よって本人だろ。これが楽天の言い分
74: 名無し 2021/07/16(金) 18:45:56.510 ID:85D8uELIa
どちらにしても5万なら泣き寝入りが早そうだな
お前の記憶違いじゃなければ早く退会したほうがいい
ドンキこわ
お前の記憶違いじゃなければ早く退会したほうがいい
ドンキこわ
94: 名無し 2021/07/16(金) 19:06:39.759 ID:nNv39qZT0
しかし本当に不正利用だった場合一番被害被るのカードの所有者だろうに
使われた店が被害届出さないと警察動かないってものすごくモヤモヤするな・・・
使われた店が被害届出さないと警察動かないってものすごくモヤモヤするな・・・
95: 名無し 2021/07/16(金) 19:07:45.929 ID:dcel7Opc0
>>94
たしかに・・・
たしかに・・・
103: 名無し 2021/07/16(金) 19:19:13.972 ID:qQyUXElc0
自動車税カードで分割払いにしてるんだが払い終えるまでカード退会できんのか?
104: 名無し 2021/07/16(金) 19:19:49.585 ID:stMieToz0
フィッシングで盗まれたのけ?
106: 名無し 2021/07/16(金) 19:21:04.393 ID:qQyUXElc0
>>104
スキミングだよ
スキミングだよ
107: 名無し 2021/07/16(金) 19:21:24.592 ID:qgfCM3OZ0
一応なんだがそのカードに紐づけされてた口座の引き落としはマメにチェックしろよ
あとそのカードのオンライン決済にパス設定してあったら
そのパスと被るとか似てるパスは全部変更しといてね
あとそのカードのオンライン決済にパス設定してあったら
そのパスと被るとか似てるパスは全部変更しといてね
109: 名無し 2021/07/16(金) 19:24:22.588 ID:qQyUXElc0
>>107
ありがとよ念のため口座も解約して新しく作りなおしたんだが、カードの支払い残ってると無理なのか?
ありがとよ念のため口座も解約して新しく作りなおしたんだが、カードの支払い残ってると無理なのか?
113: 名無し 2021/07/16(金) 19:30:18.039 ID:qgfCM3OZ0
>>109
すまんわからんが
支払債務についてはカード及び紐づけされた口座がともに移転していたとしても
住所とかはわかってるんだろうから紙媒体なりで請求届くだろう
債権は絶対に回収したいだろうから
すまんわからんが
支払債務についてはカード及び紐づけされた口座がともに移転していたとしても
住所とかはわかってるんだろうから紙媒体なりで請求届くだろう
債権は絶対に回収したいだろうから
114: 名無し 2021/07/16(金) 19:31:48.555 ID:qQyUXElc0
>>113
そうだな、それか分割の支払いの分は一括支払で解約かな?取り敢えず今すぐ楽天とおさらばしたい
そうだな、それか分割の支払いの分は一括支払で解約かな?取り敢えず今すぐ楽天とおさらばしたい
125: 名無し 2021/07/16(金) 19:44:37.229 ID:qgfCM3OZ0
>>113について補足しておく
分割払い中の支払はその債権者にその旨を事前に連絡しておいた方がいい
請求できなくなって難癖付けて遅延損害を主張したり(正当な主張)、債権譲渡会社からの謎のメールにビビることになるからスッキリ清算しておいた方がいい
ちなみに債権譲渡は債務者にその通知がされていない時は「あなたの支払先はうちになったんですよー払ってください」ってのは民法上無効
分割払い中の支払はその債権者にその旨を事前に連絡しておいた方がいい
請求できなくなって難癖付けて遅延損害を主張したり(正当な主張)、債権譲渡会社からの謎のメールにビビることになるからスッキリ清算しておいた方がいい
ちなみに債権譲渡は債務者にその通知がされていない時は「あなたの支払先はうちになったんですよー払ってください」ってのは民法上無効
127: 名無し 2021/07/16(金) 19:49:01.294 ID:qQyUXElc0
>>125
情報助かる、連絡するのは面倒くさいがそうするわ。楽天カード使ってる奴みんな気をつけろ
情報助かる、連絡するのは面倒くさいがそうするわ。楽天カード使ってる奴みんな気をつけろ
116: 名無し 2021/07/16(金) 19:33:15.828 ID:qgfCM3OZ0
それよりもスキミングされる機会に身に覚えないか?
例えば飲み屋とかでカード払いで店員に渡してコード打たずに決済させたとか
例えば飲み屋とかでカード払いで店員に渡してコード打たずに決済させたとか
121: 名無し 2021/07/16(金) 19:39:25.945 ID:qgfCM3OZ0
>>119
やっぱり現金決済が安心だな
やっぱり現金決済が安心だな
124: 名無し 2021/07/16(金) 19:42:48.381 ID:qQyUXElc0
>>121
それな光熱費や家賃引き落とし以外にカード使うのやめるわ
それな光熱費や家賃引き落とし以外にカード使うのやめるわ
129: 名無し 2021/07/16(金) 19:53:56.849 ID:YRk8YaN10
ドンキの店員がやったんだろ
130: 名無し 2021/07/16(金) 20:00:58.066 ID:qQyUXElc0
>>129
ドンキの店員とグルじゃね?って疑う内容よな
ドンキの店員とグルじゃね?って疑う内容よな
131: 名無し 2021/07/16(金) 20:04:22.763 ID:qQyUXElc0
唯一まともに相手してくれたのが電話口の司法書士のお姉さんだわ。ドンキや楽天のドアホとは違うのな
コメント
コメント一覧 (38)
香水を普段買ってたらダメだけど…
ideal2ch
が
しました
ideal2ch
が
しました
ideal2ch
が
しました
レジ自体が受け付けない設定のはずだし
ideal2ch
が
しました
ideal2ch
が
しました
ideal2ch
が
しました
ideal2ch
が
しました
ideal2ch
が
しました
ideal2ch
が
しました
ideal2ch
が
しました
嘘着くなよ
楽天不正利用有った時の対応が糞ってネットで溢れかえってるんだが
自分も持ってるけど問題あった時の会社の対応が糞
ideal2ch
が
しました
こりゃしゃーない諦めて切り換えていけ(カード会社と利用する店を)
ideal2ch
が
しました
ideal2ch
が
しました
ideal2ch
が
しました
ideal2ch
が
しました
下手したら世界中あらゆる人種の弁護士雇ってるぞ。
こういう時に強いのは、マスコミ通して世論に訴える事だよ。
マスコミが好きそうなネタだし、どこかしら食いつくだろ
ideal2ch
が
しました
ideal2ch
が
しました
ideal2ch
が
しました
ideal2ch
が
しました
スキミングはカード情報を抜き取ることじゃないのん?
いまいち理解できない
ideal2ch
が
しました
ideal2ch
が
しました
じゃあ署名もみられてるし実質ドンキの店員が犯人ってことかな
ideal2ch
が
しました
あとサインでなく暗証番号で決済された。そして保険で被害額はチャラになった。
クレカの裏面のサインとドンキの伝票のサインが同一人物のものとカード会社が判断したということなら、本人に問題があるんじゃないかと思うけどな。購入したことを忘れてるだけじゃないか。
ideal2ch
が
しました
ideal2ch
が
しました
行ったこともない海外の店で不正利用されたときは割りとすぐ返金してもらえたわ
ideal2ch
が
しました
コメントする