0dIf4QN
1: 名無し 2020/06/17(水) 19:03:42.648 ID:snEGie8+0
ソシャゲに課金したのを返金したいんだが



2: 名無し 2020/06/17(水) 19:04:00.934 ID:bfQ5WOXsp
なら申請しろ
以上



6: 名無し 2020/06/17(水) 19:04:27.134 ID:snEGie8+0
>>2
いやなんて言えば返金されるんだ？



3: 名無し 2020/06/17(水) 19:04:05.181 ID:snEGie8+0
メールだとテンプレート送られてきて最悪だわ



4: 名無し 2020/06/17(水) 19:04:06.905 ID:XW6Z3ev20
普通に全額帰ってくるぞ



8: 名無し 2020/06/17(水) 19:05:08.597 ID:snEGie8+0
>>4
テンプレートメールでダメだって



5: 名無し 2020/06/17(水) 19:04:23.932 ID:DExrU68V0
返金キチガイおじさん



7: 名無し 2020/06/17(水) 19:04:47.131 ID:snEGie8+0
ゲームはパズドラ



10: 名無し 2020/06/17(水) 19:05:21.084 ID:Ljxw+hWL0
普通に返金して欲しい理由を書けばいいぞ



15: 名無し 2020/06/17(水) 19:06:01.416 ID:snEGie8+0
>>10
書いたけど読まれてすらなさそうなテンプレートメールが来たんだが



12: 名無し 2020/06/17(水) 19:05:26.187 ID:kBup7KMU0
3回目でダメだった



14: 名無し 2020/06/17(水) 19:05:54.754 ID:bfQ5WOXsp
不具合やバグを理由にしろ



17: 名無し 2020/06/17(水) 19:06:28.312 ID:snEGie8+0
>>14
不具合というか下方修正があったから返金したいんんだ



18: 名無し 2020/06/17(水) 19:07:26.572 ID:ur3Z9P/6
>>17
それは無理だな



20: 名無し 2020/06/17(水) 19:08:08.321 ID:snEGie8+0
>>18
いやなんでや？
それ目的で引いたのに下方修正あったら嫌やん



16: 名無し 2020/06/17(水) 19:06:23.151 ID:pSg0nQSo0
子供が間違えたんですぅ～って言えばOK



19: 名無し 2020/06/17(水) 19:07:33.322 ID:tm78AWDJ0
林檎はキツイからな
泥なら簡単なのに



22: 名無し 2020/06/17(水) 19:08:24.486 ID:snEGie8+0
>>19
林檎は厳しいのか



23: 名無し 2020/06/17(水) 19:08:39.100 ID:KzS0mWCD0
一回ダメだと何回やってもダメになる
小額は通りやすいが大きい額は通りにくい



24: 名無し 2020/06/17(水) 19:10:27.907 ID:ih6FWJpQM
ソシャゲゲェジ頭わるわる～ｗ
そんな理由で返金申請するとかやっぱ脳みそぶっ壊れてんのなｗ通るわけねえじゃんｗ



26: 名無し 2020/06/17(水) 19:11:53.114 ID:snEGie8+0
やっぱり無理なのか
泣き寝入りか？



25: 名無し 2020/06/17(水) 19:11:34.206 ID:X4d+aHfea
買ったゲームプレイしたけどつまらないから返金しろって言いそう



27: 名無し 2020/06/17(水) 19:12:40.029 ID:yR58uuKqM
1回めは簡単にいくがアカウントはBANされるぞ



28: 名無し 2020/06/17(水) 19:13:06.102 ID:snEGie8+0
>>27
最悪もうBANでもいいかな



29: 名無し 2020/06/17(水) 19:13:25.193 ID:snEGie8+0
開発元とかデベロッパに問い合わせろってきた



30: 名無し 2020/06/17(水) 19:14:44.421 ID:7OtU4McDa
''高み''で待ってるぞ
no title



31: 名無し 2020/06/17(水) 19:15:15.706 ID:snEGie8+0
>>30
パズドラスレで見たわ
林檎は無理なのか
明らかに詐欺やん



32: 名無し 2020/06/17(水) 19:17:24.280 ID:wXIjDSdh0
そんなのに課金するほうが悪いわ



33: 名無し 2020/06/17(水) 19:19:29.448 ID:snEGie8+0
>>32
ソシャゲに課金は悪いことではないと思うが
課金先が悪かったのはあるけど



34: 名無し 2020/06/17(水) 19:21:12.767 ID:JZlxORJU0
購入した商品が説明と異なる物だった
で簡潔に申請すればいいのに

〇〇というゲームのガチャでひいたキャラが下方修正されました！
ガチャというのは～
本来の性能は～
例えるなら～
みたいな事ダラダラ書くから駄目になる



35: 名無し 2020/06/17(水) 19:22:36.167 ID:snEGie8+0
>>34
たしかに多少詳しく書いてしまったわ…



36: 名無し 2020/06/17(水) 19:23:43.976 ID:snEGie8+0
返金してくれー！



37: 名無し 2020/06/17(水) 19:24:45.025 ID:Rs9sBotBd
>>36
しました。



38: 名無し 2020/06/17(水) 19:25:49.017 ID:snEGie8+0
>>37
早くしてくれ
返金したことあるやついないのか



40: 名無し 2020/06/17(水) 19:28:06.946 ID:snEGie8+0
理由はこれ

682 iPhone774G (ﾜｯﾁｮｲ c316-P9YK)[] 2020/06/16(火) 00:15:07.33 ID:9EciyNrK0

まとめサイトのコメ欄から抜粋

現在、開催中の龍楽士ガチャの交換所システムにおいて予告無しの下方修正があった為、返金致します。前回開催時では交換対象だったキャラクター(フェス限定とされる魔女シリーズ)の一部が突然交換対象では無くなってしまった。今回のように今まで交換として利用できたキャラクターが交換対象から外れるという告知が成されていれば、交換所の為にキャラクターを集める課金を行わなかったので、これは景品表示法違反に当たります。返金に応じない場合は消費者庁へ報告をします。

たしかに間違った事は言ってないな



45: 名無し 2020/06/17(水) 19:33:09.895 ID:E4jY4Xw50
>>40
返金致します。←お前が返金するの？



48: 名無し 2020/06/17(水) 19:34:36.165 ID:JZlxORJU0
>>40
自分にこんな怪文書送られてきたらどう思うとか考えねーのかな



50: 名無し 2020/06/17(水) 19:35:27.577 ID:snEGie8+0
>>48
もっと簡潔に言えばよかったのか？



39: 名無し 2020/06/17(水) 19:26:27.500 ID:ilQ4iO190
モンストなら二度ほどあるけどお前のその理由はだめだろ



42: 名無し 2020/06/17(水) 19:29:20.164 ID:snEGie8+0
>>39
どんな理由ならいいんだ？



41: 名無し 2020/06/17(水) 19:28:33.982 ID:snEGie8+0
どうすればいいんだ
実質ゴミになったんだよ



61: 名無し 2020/06/17(水) 19:51:22.402 ID:4RfyXXps0
泥なら温情で1回だけは返金応じてもらえるけどリンゴは基本的に無理だぞ



43: 名無し 2020/06/17(水) 19:29:55.814 ID:7ybNKtlm0
俺ほどのプロになると林檎でも下方修正での返金は余裕なんだ
no title



44: 名無し 2020/06/17(水) 19:30:48.727 ID:snEGie8+0
>>43
！
まぁ俺も一個は返金できたんだが



46: 名無し 2020/06/17(水) 19:33:17.054 ID:7ybNKtlm0
>>44
ちゃんと運営の対応が不当だとみなされれば当該期間の課金は全て返金してもらえるよ
俺もこの一万の他に三千円くらいのもの一緒に返金してもらった



47: 名無し 2020/06/17(水) 19:34:13.134 ID:snEGie8+0
>>46
メールで問い合わせたらテンプレートメールで開発元にって言われたんだけどどこか間違えたかな



49: 名無し 2020/06/17(水) 19:35:23.139 ID:7ybNKtlm0
>>47
メールは基本NG
アップルに電話しろ
メールで断られても電話なら対応してくれるパターンも結構ある



52: 名無し 2020/06/17(水) 19:36:10.989 ID:snEGie8+0
>>49
やっぱり電話か…



55: 名無し 2020/06/17(水) 19:38:49.905 ID:snEGie8+0
はぁなんでこんな目に会うんだ



56: 名無し 2020/06/17(水) 19:41:52.399 ID:7ybNKtlm0
コツとしてはオペレーターも基本はソシャゲの中身のことなんて把握してないから内容を変に説明しすぎないようにすること

今回の件だったら「交換所のキャラを手に入れるために課金したのにそれが削除されてガチャ課金が無駄になった」じゃなくて「購入したアイテムが本来の効力を発揮しなくなった」って言えば向こうで調べてくれる
そこで詳しく聞かれたら答えればいい
炎上してるような案件ならこの段階ですんなり返金してくれることが多いよ



57: 名無し 2020/06/17(水) 19:43:59.690 ID:snEGie8+0
>>56
なるほど
さっきテンプレメールに返信したけどダメそうならそれで言ってみるか
メールの担当者全然中身見てなさそうな返信だったんだよな



58: 名無し 2020/06/17(水) 19:47:26.108 ID:7ybNKtlm0
>>57
あと消費者庁とか景品表示法違反とかは一切言わない方がいい
気狂いクレーマーリストにぶち込まれてまともに対応してもらえなくなる
そもそも運営会社ならともかくアップルにそれ言ってもノーダメだし



59: 名無し 2020/06/17(水) 19:49:06.917 ID:snEGie8+0
>>58
もう手遅れだわw
もう一回問い合わせしようかな



60: 名無し 2020/06/17(水) 19:50:26.526 ID:7ybNKtlm0
>>59
電話なら大丈夫
まあ向こうも把握してるけどメールよりは対応してもらえる
本当に不当なら諦めずに頑張れ



スポンサードリンク
タグ ：
#課金
#Apple
#質問