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683: 名無し 2019/04/02(火) 12:36:44.22 ID:DRp6XYgsM
電波法違反の可能性があるから使うなってさw

ZenFone Max Pro (M2) (ZB631KL)が特定の周波数帯を使用できない不具合についてのお知らせと対応について
https://www.asus.com/jp/News/rJb6ZxJX1DtDgpY4
原因と状況：
メーカーにおいて日本国内向けとは異なる仕様のパーツ組み込んで日本に出荷したため、下記のバンドを使用できないことが判明しております。

（未対応の通信方式）
FDD-LTE    B2/B4/B12/B17/B18/B19/B28
TD-LTE    B38/B41
W-CDMA    B2/B4/B6/B19

（通常の対応通信方式）
FDD-LTE    B1/B2/B3/B4/B5/B7/B8/B12/B17/B18/B19/B28
TD-LTE    B38/B41
キャリアアグリゲーション 2CA
W-CDMA    B1/B2/B4/B5/B6/B8/B19
GSM/EDGE 850/900/1,800/1,900MHz

対応方法（以下のいずれか。なお①の場合は4月中旬以降となります。）：
①不具合を解消した製品との交換
②ご返品

お手元の製品の日本国内での使用は電波法違反に抵触する可能性があるため、お手数ですが、必ず交換または返品していただくようお願いいたします。
関連
【悲報】日本で発売された「ZenFone Max Pro(M2)」､掴むはずのBand18/19の電波を掴まない｡安売り祭りで購入したユーザー阿鼻叫喚



686: 名無し 2019/04/02(火) 12:38:16.97 ID:DRp6XYgsM
原因と状況：

メーカーにおいて日本国内向けとは異なる仕様のパーツ組み込んで日本に出荷したため、下記のバンドを使用できないことが判明しております。

あーあw



742: 名無し 2019/04/02(火) 12:50:50.94 ID:nl7G5Ndv0
どうやったらこんな間違いするんだよ



688: 名無し 2019/04/02(火) 12:39:08.38 ID:7srUeC5k0
めんどいな



689: 名無し 2019/04/02(火) 12:39:31.67 ID:djDH7N1v0
電波法違反ｗｗｗｗｗ



737: 名無し 2019/04/02(火) 12:49:38.71 ID:5VSBBxfT0
電波法違反の教唆犯asusになっちゃうのかよ



690: 名無し 2019/04/02(火) 12:40:12.42 ID:T86q5hbMa
ソフトウェアで直んだろなんて思ってたらマジでハードの問題だったとはｗ
しかし自分は志村からまだ発送されてないんだが、どうなるんだろうかなぁ
キャンセルか対策版入荷まで待ちってことになるんかなぁ
対策版まで待ちなら料金とかどうなるんだろうか



720: 名無し 2019/04/02(火) 12:46:50.06 ID:q8YJxEy4a
>>690
SIM同梱だし利用開始時期の調整はするんじゃね。
手元にSIMが無い時点で長期間使えてないのは明らかだし。

まあ一旦白紙に戻すのが向こう的には手っ取り早いけど。



751: 名無し 2019/04/02(火) 12:52:10.02 ID:iYPFrvwLM
まぁ～っつぅりだ
まつぅりだ祭りだ
返品祭りぃぃぃだ～



735: 名無し 2019/04/02(火) 12:49:08.17 ID:n2nWasl30
祭りもついにフィナーレか……



700: 名無し 2019/04/02(火) 12:42:34.71 ID:hsdzkLy20
交換は4月中旬以降ってことは、たぶんゴールデンウィーク過ぎるねｗ



696: 名無し 2019/04/02(火) 12:42:13.03 ID:zqGyOxtw0
なお、交換及び返品の対応は通話料有料のコールセンターにてお受けいたします



712: 名無し 2019/04/02(火) 12:45:47.07 ID:n1v63cOQ0
フリーダイヤルですらないとか喧嘩売ってんのか



750: 名無し 2019/04/02(火) 12:52:09.49 ID:YP2dYvJF0
早速電話して交換依頼にしたわ。シリアル（SN）聴かれるから用意しておけよ。

出荷見込みになったら折り返し電話するってさ。



694: 名無し 2019/04/02(火) 12:41:32.49 ID:ea5QmutqM
めんどいな



695: 名無し 2019/04/02(火) 12:41:58.05 ID:IBijYltK0
うわー面倒くさいなあ



697: 名無し 2019/04/02(火) 12:42:13.83 ID:fEgPGxk0M
4月中旬以降に交換ってエイプリルフールネタじゃなくてマジやん。



698: 名無し 2019/04/02(火) 12:42:30.20 ID:eRqSlbUTM
フィルム貼り直しとかアプリセットアップやり直しめんどくせえええ



704: 名無し 2019/04/02(火) 12:43:20.59 ID:by0Qjyq9M
アプリが面倒だ



699: 名無し 2019/04/02(火) 12:42:32.56 ID:0M/WerOs0
サブ機だし、どうせだから使い倒してから交換してもらおうｗ



760: 名無し 2019/04/02(火) 12:54:18.52 ID:87yKTBj90
こんな時でも台湾な方のサポートなんだな・・・。
台湾人好きだけど、流石にひどい。
メールで「対応バンドに間違いないです！」って言われたんだが、このありさま・・・。

フィルム貼ったりケース買ったりしてるんだが、どうしてくれるんだろうか？



767: 名無し 2019/04/02(火) 12:55:17.90 ID:sd/9hhCn0
>>760
ドンマイw



741: 名無し 2019/04/02(火) 12:50:33.10 ID:djDH7N1v0
フィルム代弁償して…



770: 名無し 2019/04/02(火) 12:56:24.75 ID:yCBxuVwP0
ちょっと待てや
交換はしかたないにしてもスマホが無い時間が出来るのが一番困るんだけど



724: 名無し 2019/04/02(火) 12:47:17.58 ID:1FToMD3bM
あのasusが自ら罪を認めざるを得ないレベルの不具合だったのか、これはいつ手元に届くかわからんな
繋ぎでhuawei買うかな…



729: 名無し 2019/04/02(火) 12:48:03.19 ID:by0Qjyq9M
前身機のiPhone6を使うときがきたか…



759: 名無し 2019/04/02(火) 12:54:18.29 ID:4qJCpUz20
これ志村で買った人はどうすればいいんだろう？
返品していくら帰ってくるの？定価？
OCNモバイルの契約は破棄できるのかね？



792: 名無し 2019/04/02(火) 13:04:37.12 ID:39WpupX9a
返品だと定価で返金かね



797: 名無し 2019/04/02(火) 13:07:57.56 ID:ibz9ZUSz0
>>792
領収証とか購入記録必須でしょう



802: 名無し 2019/04/02(火) 13:10:01.77 ID:47BoNne5M
>>792
明細書記載の端末価格でしょ
もちろん割引後の

https://egg.5ch.net/test/read.cgi/smartphone/1554087059/
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