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Jリーグなどのスポーツストリーミングサービスを展開する「DAZN(ダ・ゾーン)」は3月2日、2月25・26日のJリーグ中継のライブ配信が視聴不能になった問題について、経緯の説明と今後の対応を発表しました。
ユーザーへの対応として、「25日から26日にコンテンツ視聴操作を行なったユーザー」に、無料体験中の場合は2週間体験期間を延長、すでに月額料金を支払っている場合は利用期間を無料で2週間延長する。また、DAZN for domoco契約者には、NTTドコモからdポイントを500ポイント進呈する。 (中略)

ジェームズ・ラシュトンCEOは「トラブルの根本原因は解明しており、完全に解決している」とした。
http://av.watch.impress.co.jp/docs/news/1047315.html
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15: 名無し 2017/03/02(木) 14:44:07.09 ID:JKAft+BB0
信じていいんだな!?



8: 名無し 2017/03/02(木) 15:12:25.25 ID:D0Fcmzs4a
その言葉、信じていいんだな?



33: 名無し 2017/03/02(木) 14:54:09.41 ID:vP4j6PyC0
これで今週から安心して視聴できるな



52: 名無し 2017/03/02(木) 15:02:15.07 ID:6ZAJqsEK0
一週間で解決出来ると思わなかったわ
信じていいんだな



5: 名無し 2017/03/02(木) 14:39:39.78 ID:6lSBwt2j0
> ユーザーへの対応として、「25日から26日にコンテンツ視聴操作を行なったユーザー」に、無料体験中の場合は2週間体験期間を延長、
> すでに月額料金を支払っている場合は利用期間を無料で2週間延長する。また、DAZN for domoco契約者には、NTTドコモからdポイントを500ポイント進呈する。
2日分のトラブルでこれならまあ悪い対応ではないか



31: 名無し 2017/03/02(木) 14:52:38.84 ID:Y6APlnnp0
直接の被害はなかったけどおれdポイントもらえるんだな
おいしい



26: 名無し 2017/03/02(木) 14:51:15.09 ID:mqQIYgcz0
対応早いな
無料期間を2週間延長とか、むしろ得したじゃん



13: 名無し 2017/03/02(木) 14:43:43.55 ID:7X4vg+440
ドコモと提携したせいでいちいち対応していくんだな
スケジュール飛ばしたり過去無茶苦茶してたのはスルーしてたのにしおらしい



18: 名無し 2017/03/02(木) 14:45:00.78 ID:LFW9Rt9K0
なんだ、やけに素早く神妙な対応じゃねえか
30FPS化もその調子で頼むぞ



13: 名無し 2017/03/02(木) 15:14:16.99 ID:AgzbaKyxa
サッカーの割りを食って自転車競技も見れなかったらしいけどそっちはどうなんや



15: 名無し 2017/03/02(木) 15:15:18.09 ID:llMBaGhq0
>>13
そんなの放送するわけがないやんw



9: 名無し 2017/03/02(木) 14:41:00.23 ID:++AbM89z0
あ や し い



16: 名無し 2017/03/02(木) 15:15:30.96 ID:ZaeTr2ula
ぜっていうそ



16: 名無し 2017/03/02(木) 14:44:31.86 ID:iH1oPJlt0
次節しだいだな



4: 名無し 2017/03/02(木) 14:39:26.93 ID:mJ0DpBGo0
毎週失敗してどんどん無料期間延長してくんないかな

マイナーなチームの試合で事故ってね



6: 名無し 2017/03/02(木) 14:39:54.29 ID:Jcj+EzcG0
まぁ今週末も見てみないとな
またエラーが出る気がしてるぞw



20: 名無し 2017/03/02(木) 14:46:24.26 ID:+LsOdjSF0
コンテンツも対応機器も嘘ついてきた企業が言ってることなんて信用出来ないよ。



73: 名無し 2017/03/02(木) 15:12:48.42 ID:ZNlfpDJf0
>>20
改善の目処が立ってないとここまで詫び石配れないだろ
そもそも海外サッカー配信だって最初はゴミだったけど今は改善してるし



8: 名無し 2017/03/02(木) 15:37:30.01 ID:2AmnCwqI0
この言葉信用してるやつおるの?



23: 名無し 2017/03/02(木) 14:50:13.40 ID:lWx/T/BV0
「完全に解決」この自信は信用できる



47: 名無し 2017/03/02(木) 15:01:32.02 ID:RxBD9Ljf0
サカ豚は何度騙されれば気が済むのか



15: 名無し 2017/03/02(木) 15:35:04.90 ID:uwVDJfts0
本当にシステムの問題なんですかね
信用できませんよ



28: 名無し 2017/03/02(木) 14:51:42.63 ID:uFBYJxlW0
未だに技術者募集してるところだぞ
まともな技術者いないと思うよ



32: 名無し 2017/03/02(木) 14:53:24.37 ID:9wfxlbf50
どうせ口だけ
開幕前も人為的ミス→原因解明であのザマだったし
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170224-00010001-goal-socc
アシシ
まずサポーターが一番気になるのは、1月に開催されたDAZNニューイヤーカップの札幌対千葉の試合中に、DAZNの配信映像が途中で途切れて、カラーバーが出る障害が発生した件です。特に僕は札幌サポーターなので、ツイッター上のタイムラインが騒然となりました。昨年まで僕はスカパー!で毎年何十試合とテレビ中継を見てきましたが、試合中にカラーバーが出て、試合が見れなくなった事象は一度もありませんでした。いきなり不安な船出となったわけですが、あの原因は何だったんですか?詳細は語れないにしても、人為的なものか技術的なものか程度はお答えいただけると幸いです。

松本
はじめに今回の障害に関しまして、当該試合をご視聴されていた全てのお客様に大変なご迷惑をおかけしたことを改めてお詫びさせていただければと思います。誠に申し訳ございませんでした。今回の事象は人為的な要因によるものです。

アシシ
なるほど。人為的なミスであれば、今後マニュアル整備やチェック体制の見直しなどを行えば、開幕までには対策が取れそうですね。

松本
その通りです。再発防止に向けて社内で配信に関する各所の見直しと調整を改めて行いました。

アシシ
DAZNの場合は見逃し配信という機能で、後追いで映像を見ることができるようになっていますが、見逃し配信の方は復旧しているんですか?

松本
はい、現状は問題なく見ることができるようになっています。

結果、開幕二日連続配信トラブル・・・



38: 名無し 2017/03/02(木) 14:57:17.92 ID:S2dJRqKA0
>>32
口では解決したと言っても全く信用出来ないっぽいな



46: 名無し 2017/03/02(木) 14:59:21.03 ID:IHXz845e0
>>38
サービスインしてから、ちょっと多めに客が来たらトラブル出してたし
いつ正常化できるか楽しみだな



49: 名無し 2017/03/02(木) 15:01:38.74 ID:m1bBQ8J80
完全にとか言う時点で胡散臭い
文系脳か?



19: 名無し 2017/03/02(木) 15:16:32.35 ID:yBJKm1bE0
しゃーないから一応入ったで
クルクル祭りが楽しみンゴ



61: 名無し 2017/03/02(木) 15:07:56.23 ID:hdPKcum70
フレームレートが低いのも早急になんとか



66: 名無し 2017/03/02(木) 15:09:10.27 ID:rTy1vIMt0
>>61
それはエラーじゃなくて仕様だから。



51: 名無し 2017/03/02(木) 15:02:14.33 ID:ieEW3/y10
完全に解決→次節別の問題→完全に解決→さらに別の問題



80: 名無し 2017/03/02(木) 15:14:17.49 ID:btD9HExc0
なんかあったらまた謝ろうって感じだろう



62: 名無し 2017/03/02(木) 15:08:24.14 ID:/2NqIjb30
何この死亡フラグ
DAZN、直前の配信中止でマルセイユサポーターを激怒させる
http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/mnewsplus/1488433073/
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