5.7インチの大画面ディスプレイと専用スタイラス「Sペン」を本体に内蔵できるSamsungの新フラッグシップモデル「Galaxy Note 5」に、Sペンが抜けなくなるトラブルが発生しています。トラブルを訴えるユーザーに対してSamsungは「説明書を読んでください」と言わんばかりの対応を見せています。
SamsungはSペンが抜けなくなるというクレームの声に対して、「Sペンは説明書通りに正しく使うことを強く推奨します」と公式に発表しています。
確かに説明書にはSペンはペン先から挿入する必要があるとの説明がありますが、ペンの入れ間違いはよくある人的ミスとして設計段階で考慮して、構造上、逆向きに挿入できないようにデザインすることがユーザーフレンドリーな対応であったことは否めません。
情報通信アナリストのビジェイ・ミカリック氏は「聞き逃してはならないユーザーの声を聞き逃すSamsungの対応は、訴訟のリスクをはらむまずい手である」と述べています。
http://gigazine.net/news/20150826-galaxy-note-5-pen-stuck/
18: ブラディサンデー(dion軍)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 11:53:00.30 ID:vh5dMi+t0.net
もうギャグだろこれ
2: キン肉バスター(SB-iPhone)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 11:43:42.94 ID:aXyG79760.net
次モデルからは、詰まったペンを抜く為のピンセットも付きます。
4: ドラゴンスリーパー(静岡県)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 11:44:21.90 ID:0LSuUwLv0.net
ギャラクシー選ぶようなやつらの知的レベル
6: 膝十字固め(庭)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 11:45:07.46 ID:vqgmdA8v0.net
>>4
どっちもどっちだなw
どっちもどっちだなw
26: ニールキック(SB-iPhone)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 11:57:13.36 ID:KtiMGzLt0.net
>>4
これが真理だな
これが真理だな
9: アキレス腱固め(SB-iPhone)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 11:45:45.43 ID:z5fYdHHV0.net
これでSAMSUNG叩くのか？
5: ドラゴンスクリュー(茸)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 11:45:03.07 ID:cg4ct2Mw0.net
普通設計段階で気付く
58: ナガタロックII(庭)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 12:35:15.96 ID:ZsIfKGtV0.net
>>5
設計検証してねえんだろ
設計検証してねえんだろ
7: アキレス腱固め(愛媛県)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 11:45:26.44 ID:4H2tnXTY0.net
いや、最初から刺さらないように作っとけよｗ
誰だって間違って挿すことがあるだろ
誰だって間違って挿すことがあるだろ
12: セントーン(静岡県)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 11:46:31.25 ID:pv0g4SaX0.net
自分には全く関係の無い話だからどうでもいい
13: セントーン(東京都)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 11:49:43.93 ID:nAYae38B0.net
サムソン製品なんか買うのが悪い
14: フランケンシュタイナー(SB-iPhone)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 11:50:50.14 ID:/i5HYJbC0.net
これはギャラクシーなんか買った奴の自己責任だろ
19: タイガースープレックス(家)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 11:53:16.32 ID:8vX/eV160.net
韓国でギャラクシを買うと10万するらしいな
それでも愛国心で買うらしい
テレ東で言ってた
それでも愛国心で買うらしい
テレ東で言ってた
20: ラ ケブラーダ(東京都)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 11:53:39.34 ID:Q3VOZZt50.net
不良品売るなよｗｗｗ
21: 男色ドライバー(茸)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 11:54:05.16 ID:t7w8fWeZ0.net
ペン使うの？わざわざ？
17: チキンウィングフェースロック(埼玉県)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 11:52:47.20 ID:yYT+ULIr0.net
逆さに刺すケースも想定されて当たり前だろうに
何十年も前のザウルスやPalmですら普通に対策とられてたぜ
何十年も前のザウルスやPalmですら普通に対策とられてたぜ
22: 目潰し(やわらか銀行)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 11:54:13.64 ID:MFh42q350.net
ミスを犯すなって言ってるんだろうけど、既に大きいミスを・・・・
23: ランサルセ(庭)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 11:54:23.14 ID:j1qDpw+E0.net
逆向きで入らないように頭部分にテープかなんか巻けばいいんじゃないのか？
24: ランサルセ(茸)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 11:55:44.53 ID:lZDJwkEk0.net
逆刺しできちゃう事自体設計不良
27: フルネルソンスープレックス(神奈川県)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 11:57:13.95 ID:+ewrcp1D0.net
例えばDSのペンはケツの部分に取っかかりがあって、逆に挿す事は出来ないよね
28: オリンピック予選スラム(庭)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 11:57:58.63 ID:cbGPbacu0.net
謝ったら負けの民族だから
30: バックドロップ(東京都)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 12:03:04.72 ID:R2hocr3O0.net
サムソン買うほうが悪い
31: 急所攻撃(やわらか銀行)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 12:04:27.93 ID:emnGrzEm0.net
サムスンとかレノボなんか買う奴が悪い
33: ファイナルカット(京都府)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 12:09:22.05 ID:fCjatyMe0.net
なんでこんなの作ってるときに気付けないんだ
35: 32文ロケット砲(茸)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 12:11:17.42 ID:Z4H8ann90.net
設計も糞だが説明書読まずにクレーム入れるカスは死ね
36: リバースネックブリーカー(茸)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 12:11:26.63 ID:+HLEbHeY0.net
いいじゃんそのくらい
PCエンジンなんかカード裏にさすとショートして要修理なんだぜw
PCエンジンなんかカード裏にさすとショートして要修理なんだぜw
37: ファイナルカット(茸)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 12:11:34.56 ID:pFFdEaUD0.net
朝鮮とかかわるんだから自己責任のレベル
38: 超竜ボム(茸)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 12:11:52.54 ID:QWNEb5+T0.net
知らんけど普通はペン先から入れるもんちゃうの？
39: ランサルセ(茸)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 12:13:02.59 ID:lZDJwkEk0.net
フロッピードライブのコネクター逆刺しして燃えた思い出
42: グロリア(東京都)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 12:17:24.23 ID:0c5etRME0.net
いやいやw
流石にサムスンは悪くないだろ
そんならアクセル全開でコンビニに突っ込むことが出来るトヨタ車ってなんなの？という話になっちまう
流石にサムスンは悪くないだろ
そんならアクセル全開でコンビニに突っ込むことが出来るトヨタ車ってなんなの？という話になっちまう
46: バックドロップ(愛知県)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 12:23:44.65 ID:2y0PWHzO0.net
設計ミスだろ
よく売り出すまで誰も気づかなかったな
よく売り出すまで誰も気づかなかったな
43: ドラゴンスクリュー(関東地方)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 12:17:56.30 ID:dVV8msxNO.net
チョソ製だからあきらめろ
だいたい恥ずかしくて使えない
サムチョソとか
だいたい恥ずかしくて使えない
サムチョソとか
44: ジャンピングカラテキック(東京都)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 12:18:46.14 ID:D8RJr7+y0.net
ウンコリア製を買うのは自己責任
45: 腕ひしぎ十字固め(茨城県)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 12:20:24.77 ID:PjoVydux0.net
設計ミスVS選択ミス
53: パイルドライバー(庭)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 12:29:35.98 ID:K3q0W3yJ0.net
詰まるのに入るから問題になってんだろ(´･ω･`)
47: シューティングスタープレス(茸)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 12:25:03.07 ID:dY8wBkq30.net
ペンは耳の上に挟んどけよ
48: ムーンサルトプレス(東京都)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 12:25:23.45 ID:LXuWlhVI0.net
日本人技術者減ったのか。
49: レインメーカー(静岡県)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 12:25:38.59 ID:s68+ouRY0.net
SAMSUNG「正しく使って」
林檎狂信者「流石ゴミ泥メーカー糞対応だわw」
アップル「正しく使えよ」
林檎狂信者「誠に慈悲深く寛大なお言葉に感謝！異端利用者は地獄に落ちて死ね！！」
何故なのか
林檎狂信者「流石ゴミ泥メーカー糞対応だわw」
アップル「正しく使えよ」
林檎狂信者「誠に慈悲深く寛大なお言葉に感謝！異端利用者は地獄に落ちて死ね！！」
何故なのか
51: 膝十字固め(庭)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 12:28:16.77 ID:vqgmdA8v0.net
>>49
青カビカメラとかデスグリップを思い出すわ
信者はあれを擁護してたからなぁ
青カビカメラとかデスグリップを思い出すわ
信者はあれを擁護してたからなぁ
55: エルボードロップ(SB-iPhone)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 12:32:35.57 ID:KWx2AQA+0.net
テープがなんか巻いて逆側を太くして入らないようにすればいいだけでは？
56: ツームストンパイルドライバー(庭)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 12:33:00.96 ID:SxUEuSCC0.net
うーん、メーカーの対応としては問題だけど気持ちはわかるな
59: キングコングラリアット(茸)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 12:36:19.07 ID:lPDJmY5Z0.net
ポカ避けのない設計ってのは駄目だな
作業標準が与えられる工場とかの機械ならともかく
日用品のスマホだからね
作業標準が与えられる工場とかの機械ならともかく
日用品のスマホだからね
61: オリンピック予選スラム(チベット自治区)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 12:41:53.70 ID:Ohu+NG4I0.net
そもそもスマホのマニュアルなんて隅から隅まで読めるような量なの？
66: レッドインク(やわらか銀行)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 12:51:07.55 ID:jPcYGWSG0.net
>>61
読める読めないじゃない
読むんだよ
読める読めないじゃない
読むんだよ
64: ランサルセ(茸)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 12:45:40.52 ID:lZDJwkEk0.net
バカチョソカメラの設計思想が生かされてない自虐的センス
60: マスク剥ぎ(catv?)＠＼(^o^)／ 2015/08/26(水) 12:37:01.97 ID:9jHUY8Qu0.net
これは設計ミスを認めて対応すべき問題
こういうところで信用を無くしていくんだけどな
こういうところで信用を無くしていくんだけどな
サムスン、Noteシリーズの最新モデル「Galaxy Note 5」を正式に発表！スペック・ネットの反応まとめ
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http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1440556953/
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