【緊急】DELLのPC使ってる奴、5月のWindows Updateはちょっと待って！OSが起動しなくなる不具合が発生 : 理想ちゃんねる

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Microsoftが5月13日に配信を開始した、毎月定例の「Windows Update」をDELLのPCに適用するとOSが起動不可になる現象が発生しているようです。 DELLのPCを使っていなくても今月のWindows Updateは少し様子をみたほうがいいかもしれません。

2015年 5月度の Windows Update 後、OSが起動不可になる現象について

平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
表題の件について、ご利用のお客様には多大なご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

同様の事象が発生した場合の暫定的な対処方法を、以下の通りご案内致しますので、該当のお客様はご一読の上、実施をお願い致します。なお、本事象について情報の更新があり次第、改めてご報告致します。

対象OS
・　Windows 7 および　8.1　64Bit環境（現時点で把握しているもの）

現象
・　「Windows を再開しています」の後→OSロゴが消えた後、画面の下に「Windows 7」と表示されたまま青い画面で動作しない
・　OSログイン画面表示されず、青い背景にポインタのみの状態でOS起動不可。
・　WindowsUpdate後　"Windowsを再開しています"メッセージの後、壁紙のみ表示
・　「Windowsを再開しています」と20分ほど青い画面のままで進まない。
・　Windows Update後、スタート画面のパスワードを入力する前の状態で止まる。
http://www.dell.com/support/article/jp/ja/jpbsd1/SLN297287

2: ジャーマンスープレックス(福岡県)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 17:17:51.66 ID:8ny+5yP30.net

こういうのってプリインアプリと干渉してるんでしょ？
素のOS＋ドライバ＋初期設定だけにしろよもう

3: ミッドナイトエクスプレス(catv?)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 17:18:23.47 ID:x/r8onnr0.net

朝起動しなくなって焦ったわ

4: 張り手(大阪府)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 17:19:59.89 ID:Vs6/9Z5v0.net

>>3
男として終わったな

12: ミッドナイトエクスプレス(catv?)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 17:23:02.33 ID:x/r8onnr0.net

>>4
ぐぬぬ

5: パイルドライバー(庭)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 17:21:04.56 ID:WbH+Yex/0.net

今どきDELLなんて使ってるやついるんだ

6: イス攻撃(神奈川県)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 17:21:16.97 ID:gxKNXgFu0.net

おれ高みの見物

8: ミラノ作どどんスズスロウン(愛知県)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 17:21:33.99 ID:82qrl7th0.net

8.1で無事起動。
OS起動時にVistaの起動音がなったからクソ焦ったわ

9: エルボードロップ(新疆ウイグル自治区)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 17:21:43.12 ID:MFvNZTDG0.net

あれまぁ
今回は人柱リポート見てもそんなに問題なさそうだったので
昨日の午後にアップデートして問題なかったけどな。
結構時間はかかったけど。

10: ドラゴンスクリュー(埼玉県)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 17:21:44.75 ID:DujD9ceP0.net

何も不都合なく終わったよ

13: デンジャラスバックドロップ(庭)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 17:23:15.80 ID:vxQmq74j0.net

さっき更新したけど問題なかった

17: リバースネックブリーカー(庭)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 17:24:57.69 ID:b8KZix2t0.net

dellのクソの役にも立た無いアプリ削除してアップデしてもダメなんかな？

18: ファイヤーボールスプラッシュ(東京都)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 17:25:56.09 ID:f1il6f810.net

レノボでよかった

29: ウエスタンラリアット(やわらか銀行)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 17:32:54.95 ID:ghKol5Rd0.net

>>18
俺はレノボで陥った。
強制再起動繰り返したら帰ってきた。

20: ナガタロックII(チベット自治区)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 17:28:26.90 ID:VI/NUVW90.net

デルのWindowsは一般に流通してるWindowsと何か違うという証明。

21: エクスプロイダー(東京都)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 17:28:57.64 ID:ghX6j9J60.net

スタートでフリーズしたから強制的に電源落として再起動かけつつスマホで対策見てたら普通に起動したわ

いつもより起動するまで3分くらいかかっただけだった

22: ボラギノール(新疆ウイグル自治区)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 17:30:15.30 ID:4TAV8OMg0.net

Dellだけ？
レノボだけならアレかなと思ったけど同じようなもんかね

23: タイガースープレックス(大阪府)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 17:31:04.82 ID:pZe2Qy500.net

hpは大丈夫だった

28: ダイビングエルボードロップ(茸)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 17:32:48.78 ID:/+kE73JJ0.net

hp64bitだがフリーズした

31: テキサスクローバーホールド(大阪府)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 17:34:13.79 ID:/jVkKWkY0.net

HPは大丈夫なのか？
あとDELLとHPは何故電源ケーブルがミッキーでプラグもセンターピンのタイプなんだ？

32: キングコングニードロップ(大阪府)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 17:34:27.74 ID:b69yLT9r0.net

セーフモードでも無理なの？

36: ジャーマンスープレックス(福岡県)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 17:36:02.76 ID:8ny+5yP30.net

>>32
8だとOS起動時のセーフモード選択ができない
再起動ループになると詰む

40: ボマイェ(茸)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 17:38:44.93 ID:VPItpyeM0.net

>>36
まじかよ8終わってんな

33: デンジャラスバックドロップ(庭)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 17:35:09.03 ID:vxQmq74j0.net

やっぱりASUS最強だなー

34: ファイヤーボールスプラッシュ(東京都)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 17:35:25.48 ID:kEKTtKqT0.net

windows7で２～３日前に自動更新されたけどなんでもないぞ
E5510

39: ボマイェ(茸)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 17:38:02.41 ID:VPItpyeM0.net

ノートならわかるけど、デスクトップは自作しろよな
組み立てるだけだし自作しない理由がわからん

44: エルボードロップ(catv?)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 17:40:47.48 ID:zz4u9uUt0.net

>>39
低スペックのはBTOの方が安い

48: 魔神風車固め(愛知県)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 17:41:36.21 ID:v29VK97H0.net

この事象が３月のWindows Updateで発生したわ
シャットダウンや再起動からだとパスワードを入力する前の状態で止まる
システムの復元で戻してもやはりパスワードを入力する前の状態で止まってしまうので
今は全くシャットダウンや再起動をしないようにして使ってる
スリープからはちゃんと立ち上がるのでこれで２ヶ月間使ってる

52: ボラギノール(新疆ウイグル自治区)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 17:49:50.38 ID:qR4sxkVH0.net

どおりで会社のパソコンが起動しなくなったわけだｗ

53: ネックハンギングツリー(新疆ウイグル自治区)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 17:49:52.80 ID:B1dEEqlr0.net

で、どうやって直すの？

76: ランサルセ(やわらか銀行)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 18:10:50.73 ID:FW4yZViL0.net

>>53
ほんとこれ
このまま立ちあがらなかったら器物損壊じゃん
10万円以上もしたのにもったいないｗ

78: ファルコンアロー(東京都)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 18:12:58.77 ID:QliSjCWd0.net

>>76 我が家のＤＥＬＬは五万だけどそれでも腹立つわw

59: ダブルニードロップ(茸)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 17:55:12.35 ID:ACgJsUYV0.net

１ヶ月は様子見するのが基本だろう

64: 中年'sリフト(やわらか銀行)＠＼(^o^)／ 2015/05/14(木) 18:00:04.70 ID:+ADjyt1Y0.net

まーたやらかしたか