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1: 名無し 2022/08/31(水) 13:13:53.07 ID:l82x8aT40
スシローの「まぐろ」を使用した商品に関する一部週刊誌の記事について
https://www.food-and-life.co.jp/wp-content/uploads/2022/08/20220831.pdf
スシローの販売姿勢の中に、当該記事に記載されているような「悪意」や「悪質」といった意図や、「偽装」といった行為も全くございません。

スシロー「マグロ偽装疑惑」報道を説明 偽装行為は否定「全くございません」
https://news.yahoo.co.jp/articles/8d5ee195cf049dccfcde1c964bff23c7239d1b2a
関連


138: 名無し 2022/08/31(水) 13:41:49.54 ID:lYR94YBi0
一部週刊誌による記事について

・記事では、看板メニューである「まぐろ」の偽装疑惑と記載がございますが、当該記事内で言及されている6月、7月に放映されました一部テレビ番組におけるご説明の対象商品は、現在100円(税抜)※でご提供している「まぐろ」についてであり、かつ、その100円(税抜き)の「まぐろ」のこだわりとして、"スシローの「まぐろ」はメバチマグロのみを使用"というご説明を番組内でなされております。

・この番組をご覧になられたお客さまが、その後スシローの店舗にご来店いただき「鉄火巻」をお召し上がりいただいたところメバチマグロとは異なる印象をお持ちになり、当社お客さま相談窓口にお問合せをいただきました。

・このお問合せに対し、担当者が誤った認識のまま「鉄火巻」についてもメバチマグロのみを使用しているというご回答を差し上げてしまいました。

・改めまして、お問い合わせいただきましたお客さまに正しい情報のご説明と、誤った情報をお伝えしてしまったことに対してお詫びを申し上げました。

・当該週刊誌の担当記者に対しては、この度の件についてお客さまへのご回答する内容を誤ってお伝えしてしまったものであること、一部テレビ番組でご紹介いただいた内容などを事前にご説明したにも関わらず、弊社の販売姿勢に対して「悪意」や「悪質」といった意図があったかの記事の内容となっていることは大変遺憾に存じます。


6: 名無し 2022/08/31(水) 13:16:19.70 ID:n0gFUa+Ea
要は電話窓口が適当な事言っちゃっただけやん



39: 名無し 2022/08/31(水) 13:23:16.99 ID:zeDluQ5VH
>>6
「また、店舗で鉄火巻を食べてみたら味が薄いように感じました。そこでスシローにメールで問い合わせたところ、鉄火巻にはメバチマグロが使用されている、と答えてきました」


8: 名無し 2022/08/31(水) 13:16:34.28 ID:ajtnM9Au0
客に嘘をついて騙してたという事実は変わらんのだが?



13: 名無し 2022/08/31(水) 13:18:12.73 ID:WOmDPrFt0
流石に駄目だわ
ビールが切れたとかはまだ理解できる面もあったけど
これはアウト以外無い



15: 名無し 2022/08/31(水) 13:18:40.97 ID:52FJM8kXp
やらかして信頼なんてないスシローにいまだに食いに行く馬鹿舌にはちょうどええやろ



17: 名無し 2022/08/31(水) 13:19:27.12 ID:Ui/Z76860
勘違いだとしてももう印象悪すぎて取り返せんとこまで来てるよな



19: 名無し 2022/08/31(水) 13:19:47.57 ID:3VzWMvrl0
悪質ではあるだろ
何を持って悪質ではないと言ってるんや・・・・・・



21: 名無し 2022/08/31(水) 13:20:14.35 ID:EO+kmTlD0
その担当者をクビにしろよw



126: 名無し 2022/08/31(水) 13:39:24.47 ID:hKkRCmGP0
なんで遺憾とか言っちゃうのかな
どう考えてもこれでヘイト向くのはスシロー側だろ



24: 名無し 2022/08/31(水) 13:20:41.75 ID:2b30k6fzd
ビールの件もあれやが謝罪の仕方下手すぎんか



25: 名無し 2022/08/31(水) 13:21:14.84 ID:5UwbG2xZ0
鉄火巻食ってバチマグロとキハダマグロの違いに気がついた客なかなかやるな
刺し身や寿司なら多少詳しい人間にはわかるやろうけど
鉄火巻サイズではよっぽど注意して見ないとわからんやろ



53: 名無し 2022/08/31(水) 13:26:04.83 ID:TKgli/Ld0
>>25
その違いわかるやつがなんでスシロー行っとるんやろ



79: 名無し 2022/08/31(水) 13:30:42.05 ID:zs8rS00w0
>>53
調査目的ちゃう



28: 名無し 2022/08/31(水) 13:21:53.55 ID:WYX5EgmR0
当然返金してもらえるよな?



33: 名無し 2022/08/31(水) 13:22:33.09 ID:WUe3oE/+d
スシロー今年に入ってなんでこんなボロボロ不祥事わいてくるんや



34: 名無し 2022/08/31(水) 13:22:39.33 ID:TtUOQJcd0
つまり会社は社員を教育してなかったってこと?



35: 名無し 2022/08/31(水) 13:22:42.65 ID:vBrRqnb60
普通に騙したやん
悪質やろ



47: 名無し 2022/08/31(水) 13:25:01.30 ID:CrEP0d/U0
これは説明したやつが無能なだけやろ



45: 名無し 2022/08/31(水) 13:24:40.64 ID:3VzWMvrl0
そもそもこれ根本の問題は問い合わせ担当者が誤認するくらい使用しているマグロに対しての誤認宣伝がなされていたということやろ?
やっぱり悪質やんけ



75: 名無し 2022/08/31(水) 13:29:58.02 ID:35sAZZ9Dp
逆に間違った情報が伝わってる時点で偽装やん



46: 名無し 2022/08/31(水) 13:24:41.88 ID:JTmLvgqF0
どういう経緯で間違った解答をしたのかも書けよ
社内マニュアルに則った説明なら会社が悪いしそうじゃないなら窓口担当を処分しろ



52: 名無し 2022/08/31(水) 13:25:45.29 ID:sHmGh52pr
消費者庁舐められてて草 何してもお咎めなしやからな



64: 名無し 2022/08/31(水) 13:28:02.50 ID:+l7/k/dn0
ヤバすぎ



72: 名無し 2022/08/31(水) 13:29:44.53 ID:8knQNNf0M
最近イメージ悪くなりまくってて草
くら寿司の次にイメージ悪いなスシロー



73: 名無し 2022/08/31(水) 13:29:50.29 ID:CpYv/Qg2r
ファンドが親会社になってから露骨になったな



104: 名無し 2022/08/31(水) 13:35:03.39 ID:RDfmQMzSa
優良誤認狙ってるのは間違いないじゃん



88: 名無し 2022/08/31(水) 13:31:36.94 ID:wIQe1kF70
寿司屋のマグロってマグロ使ってればなんでもええんやないんか?



101: 名無し 2022/08/31(水) 13:33:37.47 ID:3VzWMvrl0
>>88
スシロー「ワイはおいしいこのまぐろしか使ってないで!」
担当者「はえ~」
客「はえ~」
スシロー「すまん鉄火巻は別w」
担当者「えっ」
客「えっ」



118: 名無し 2022/08/31(水) 13:37:40.64 ID:3VzWMvrl0
資料見て答えてる問い合わせ担当者をわざわざ「教育」しないと間違えるようなら客はほとんど誤認してるよね?
やっぱり悪質では?



124: 名無し 2022/08/31(水) 13:39:07.04 ID:pKLA23VPr
>>118
まぐろをまぐろという素材だと勘違いする方が悪い
まぐろはまぐろっていう商品名のことに決まってるじゃん!



173: 名無し 2022/08/31(水) 13:46:24.96 ID:zeDluQ5VH
>>124
no title

no title

そういうことやな



276: 名無し 2022/08/31(水) 14:05:06.66 ID:IsCdwLpAr
鉄火巻に入ってるまぐろがメバチマグロのみなんて言ってないもん
まぐろって言ったらまぐろって商品の事に決まってるでしょ?www



274: 名無し 2022/08/31(水) 14:03:45.69 ID:ENrUTRyd0
赤マンボウじゃないしセーフ



188: 名無し 2022/08/31(水) 13:49:11.46 ID:eZ6U3IdC0
https://www.fujitv-view.jp/article/post-606332/3/
>一般的な回転寿司で使用されるキハダマグロではなく、味が濃厚なメバチマグロのみを厳選
>日本に水揚げされたメバチマグロの尾のみを解凍し、その断面図で脂ののり具合や、鮮度をチェック
番組が嘘ってことか?



199: 名無し 2022/08/31(水) 13:50:40.76 ID:zImMX7ZV0
>>188
悪意ある言い方やなぁ…
嘘じゃなくて″誤解″してたんやぞ?



209: 名無し 2022/08/31(水) 13:51:24.57 ID:sJt8LRa3M
>>199
誤解じゃなくて説明不足や



216: 名無し 2022/08/31(水) 13:53:13.37 ID:zeDluQ5VH
>>188
番組では100円の「まぐろ」しか紹介してないやろ
他の「まぐろ」を使ったメニューにキハダマグロを使ってないとは言ってないという理論や
勝手に誤解したほうが悪いんやで



226: 名無し 2022/08/31(水) 13:54:52.57 ID:RdZDTiCQ0
>>188
わざわざキハダをばかにして「メバチのみを厳選」を強調してるのおもろい



166: 名無し 2022/08/31(水) 13:45:33.32 ID:OBq3BVePr
スシローの声明
・そもそもメバチマグロを使用しているのはメニューとしての「まぐろ」のみであり、鉄火巻きなどの他のメニューはキハダマグロを使用するなど時期によって異なる
(この点については特集されたテレビにおいて丁寧に説明はされていなかった)
・それに気がついた人が問い合わせると、担当者は「全てメバチマグロ」と答えてしまったことはお詫び申し上げる
・でもこれは全く悪意のあるものではないので産地偽装報道した週刊誌は遺憾の意を示す

最後の部分が余計



177: 名無し 2022/08/31(水) 13:46:46.24 ID:3VzWMvrl0
>>166
謝罪風脅迫は悪手とか何年前のネット文化の再放送やねんって感じやな



235: 名無し 2022/08/31(水) 13:56:28.48 ID:FmWzScRC0
また消費者が勘違いしてしまったのか



243: 名無し 2022/08/31(水) 13:57:17.36 ID:EDIdrahb0
この手の自民仕草は大嫌い



121: 名無し 2022/08/31(水) 13:38:36.72 ID:eHrwdq44M
悪質かどうかは消費者が決めるんや
犯罪犯した方が決めてどうすんねん



159: 名無し 2022/08/31(水) 13:45:07.75 ID:ZPg6E88Ur
フェアで客寄せ&売り切れの件はごめんなさいで済んだとしても
マグロに関しては偽装を認識してたしてないどっちに転んでも負けなの草
他にもやっとるやろな



111: 名無し 2022/08/31(水) 13:36:16.68 ID:uKn41j3j0
ガチで損切りしてよかったわ
そこそこ損したけどダラダラ下がり続ける株価見てストレスためることなくなったし実質ワイの勝ちや



144: 名無し 2022/08/31(水) 13:42:39.30 ID:ML0LSjHsM
なに逆ギレしとんねん


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