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1: 名無し 2020/01/10(金) 17:51:28.86 ID:gcVQNqTb0
弊社店舗での不適切なお客様対応に関するお詫びとご報告
兼松コミュニケーションズ株式会社
https://www.kcs.ne.jp/news/archive/20200110/
今月6日(月)に弊社が運営するドコモショップ市川インター店へご来店されたお客様への応対にあたって、同店の従業員の間の連絡用メモにおいて極めて不適切な文言を使用していた事実が判明いたしました。
今回の事態により、お客様のお心を傷つけ、多大なるご迷惑をおかけしましたことを衷心より深くお詫び申し上げます。
また、今回の事態により関係者の皆様にご不快の念をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
関連



2: 名無し 2020/01/10(金) 17:51:48.10 ID:PDrFxXAqd
兼松てどこや
聞いたことないわ



60: 名無し 2020/01/10(金) 18:04:54.02 ID:M6BN0lf70
>>2
土地とかテナント貸し出しとる会社や本社やない



6: 名無し 2020/01/10(金) 17:53:37.82 ID:F+2OYucbd
兼松て商社の兼松か?



72: 名無し 2020/01/10(金) 18:06:22.67 ID:xB8Yi5/+H
兼松コミュニケーションズとか最大手レベルやんけ



132: 名無し 2020/01/10(金) 18:11:56.45 ID:Ju6uu3lx0
兼松だったのかよw



9: 名無し 2020/01/10(金) 17:53:46.45 ID:f9wQpfeCd
こんだけで済ましてええんかこれ
許せへんわ



18: 名無し 2020/01/10(金) 17:56:37.94 ID:QxyBc4wY0
形だけの謝罪やん



23: 名無し 2020/01/10(金) 17:58:25.93 ID:P2NAslt+M
雑魚が
謝るくらいならやるな



38: 名無し 2020/01/10(金) 18:01:37.08 ID:emCv5GIt0
謝罪したら許されると思ってるクズ



3: 名無し 2020/01/10(金) 17:52:09.27 ID:/fHCSN7ld
うちの近くのauショップが兼松運営なんやけど



26: 名無し 2020/01/10(金) 17:59:16.97 ID:csNbDORjd
兼松HP

> ドコモショップ、auショップ、ソフトバンクショップ、ワイモバイルショップの携帯キャリアショップを全国で約420店舗(2019年4月1日現在)運営しています。


420店舗てどんだけよ
そこらにあるやん



79: 名無し 2020/01/10(金) 18:07:03.24 ID:X//P8OX70
金払ってくれる客に対してクソ呼ばわりできるって人間性が終わってるかよっぽど労働環境がゴミかのどっちかやろ



85: 名無し 2020/01/10(金) 18:07:44.90 ID:jOEpSzCj0
>>79
今回の対応とか見とったらこういう会社なんやろなって



143: 名無し 2020/01/10(金) 18:13:11.03 ID:pHeIbmG8M
バレたらこうなるってわからなかったのかな?
なんで見られる可能性がまったくないわけじゃないのにこんな事するのかな?
紙に書いた時点で危ないかもとか思わないのかな?



167: 名無し 2020/01/10(金) 18:15:21.83 ID:QfxT/N2G0
実際仲間内だとあだ名のほうが通じるからなぁ



170: 名無し 2020/01/10(金) 18:15:58.12 ID:vFsBq/Hg0
>>167
性格が悪すぎる



185: 名無し 2020/01/10(金) 18:17:42.24 ID:qW7mkf470
>>170
バイトとか派遣とかブルーカラー内では普通やで
それくらいしか楽しみないから
高給な職ほどそういうのは少ない 0ではないけど



196: 名無し 2020/01/10(金) 18:18:49.51 ID:EsUcvbpJd
>>185
このメモ書いたの店長だけど?



206: 名無し 2020/01/10(金) 18:19:31.14 ID:HIa5sfzxd
>>185
残念やが店長やねんなぁ…



190: 名無し 2020/01/10(金) 18:18:16.11 ID:wUzUYjIbM
客の悪口言うのは普通やけどメモに書き残すのはアホやな



209: 名無し 2020/01/10(金) 18:19:49.46 ID:pHeIbmG8M
>>190
これ
証拠残したり漏れたりするような状況を作るのはアホ
悪口自体はまあよくあることやし



197: 名無し 2020/01/10(金) 18:18:58.81 ID:HIa5sfzxd
ようあるコトやけどあまりにもマヌケすぎたな
アホですわ



278: 名無し 2020/01/10(金) 18:26:34.90 ID:tUnYB8bV0
客商売で客を「クソ野郎」と呼ぶとかあるんだな
綺麗事じゃなくさすがに金払ってる相手をそこまで罵倒したことはない
理不尽なクレームつけられたわけでもないのに



303: 名無し 2020/01/10(金) 18:28:27.16 ID:fyD4ibmM0
>>278
ええ鴨やからとかおとなしい言い方なんやな



350: 名無し 2020/01/10(金) 18:31:16.57 ID:tUnYB8bV0
>>303
そういうこともあんま言わんな
内心ムカついても常識として「お客様」って言うで
うちわでも



153: 名無し 2020/01/10(金) 18:14:18.53 ID:91gbVnUj0
店員の顔みにいくやつでてきそう



21: 名無し 2020/01/10(金) 17:57:43.31 ID:dm0UYp3e0
店長クビやろ



179: 名無し 2020/01/10(金) 18:17:14.07 ID:uG4RPfjqa
兼松なら普通にクビかな



308: 名無し 2020/01/10(金) 18:28:33.81 ID:Oe3G/DD2M
こどおじ煽りが一般社会にも波及してきたな



405: 名無し 2020/01/10(金) 18:36:29.55 ID:Yp/B06KM0
こどおじかと思いきや親が経営してる会社用の携帯やんけ
no title



429: 名無し 2020/01/10(金) 18:39:18.92 ID:xieVkV6Fd
>>405
店が勘違いくそ野郎やん



430: 名無し 2020/01/10(金) 18:39:19.82 ID:DBPY+rVo0
>>405
書いたの店長かよやべえな



445: 名無し 2020/01/10(金) 18:41:00.90 ID:QxyBc4wY0
>>405
責任者がクソ野郎って書いてて草



449: 名無し 2020/01/10(金) 18:41:21.26 ID:nceL44xea
>>405
こどおじじゃないじゃん…
二重でダサいよ、代理店



471: 名無し 2020/01/10(金) 18:43:07.90 ID:sobuGm7CM
>>405
頭おかしいわこの店長中卒ちゃうか?



487: 名無し 2020/01/10(金) 18:44:40.65 ID:LpNUZDvja
>>471
この手の代理店はガチでそういう層やろ



473: 名無し 2020/01/10(金) 18:43:15.17 ID:oBaX6nNy0
>>405
こんな話まで出てくるとなんか一周して面白い



490: 名無し 2020/01/10(金) 18:45:09.50 ID:ip+N62eZ0
>>405
被害者「責任者は誰ですか?」

責任者「私です」

被害者「書いた人を出してください」

責任者「私です」



504: 名無し 2020/01/10(金) 18:46:37.75 ID:oBaX6nNy0
>>490
完全にコントだな



533: 名無し 2020/01/10(金) 18:50:04.81 ID:eGky5ezEM
>>405
書いたの店長とか改善しようがなくて草



251: 名無し 2020/01/10(金) 18:23:58.36 ID:Hf72V+GXp
よくこんなんが店長になれたな


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