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567: 名無し 2019/01/01(火) 22:24:33.50
ちこり村もやらかしてるけどニュースになってない
冷蔵を冷凍で送って３１日に届いたっての、解凍が正月に間に合わない
関連
福岡の久松がネットなどで販売した「冷凍おせち」1268個届かず。ヤマト運輸の温度設定間違いで配達中止



569: 名無し 2019/01/01(火) 22:42:04.30
>>567
こっちもヤマトがやらかしたやつだな
ニュースにならないのは被害額の大きさの違いとかかねえ



570: 名無し 2019/01/01(火) 22:44:44.12
>>567
購入者泣き寝入りかよ
https://review.rakuten.co.jp/item/1/205332_10000634/1.1/ev1/?l2-id=review_PC_il_search_narrowing

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571: 名無し 2019/01/01(火) 22:47:34.02
うわ二万円以上するんだ



572: 名無し 2019/01/01(火) 23:13:38.10
今回の件も>>357の話も>>567も全部ヤマトってもう駄目じゃん……
357: 名無し 2018/12/31(月) 13:21:02.94
楽天のやつではないけど
うちも冷凍おせち買って31日に指定してるのに、ヤマトが30日に持ってきては不在票を入れていくから再度電話で31日にしてと連絡
なのにその後すぐまた配達に来て結局受け取るしかなく、昨日から解凍状態
ヤマト本当に困る…


573: 名無し 2019/01/01(火) 23:16:29.69
流石にね



575: 名無し 2019/01/01(火) 23:21:20.12
【お勧め】●◎ネットでおせち23重め●◎【教えて】
http://medaka.5ch.net/test/read.cgi/shop/1545989835/

255 名前：おかいものさん sage 投稿日：2019/01/01(火) 10:39:38.01
冷凍の件、ちこり村から回答があったので報告
特に慌てた様子もなくそのまま解凍して食えだとさ
ただし付属のちこりは苦味が少なくなり味が落ちるので後で再送しますとのこと
ちこりはおせちと一緒に食べたかったよ



578: 名無し 2019/01/01(火) 23:24:38.74
>>575
そのまま解凍して食え

w



579: 名無し 2019/01/01(火) 23:25:49.88
えええぇ
そりゃ食べられるけど、具材によってはデロデロになるんじゃ



577: 名無し 2019/01/01(火) 23:22:54.56
ネットでおせちとかそんなスレあんのかw



587: 名無し 2019/01/01(火) 23:54:43.63
対応にばらつきがあるのはどうかな？
https://review.rakuten.co.jp/item/1/205332_10000634/1jkr-i0n6a-ffj_3_132304820/?l2-id=review_PC_il_body_05
３１日の午前着にてヤマト運輸より、おせちが着きました。
冷凍になってないか確認のため開けると、見事に冷凍で届きました。
即、サラダコスモへその旨電話連絡したが、在庫が無いので解凍して食べて下さい、との事でした。
本来、冷蔵の商品が冷凍になっていて解凍して食べるとなると風味が格段に落ちるので、再発送（交換）の旨伝えましたが全く話にならず…。
ヤマト運輸へ直接電話したが、担当営業所・中継営業所・ちこり村の責任のなすりつけ合いで、たらい回しもいいとこでした。
最終的には、在庫がないと言っていたのに在庫があったようで３１日の内に発送してもらい、１月１日の午前中に無事届きました。
味は、１品１品風味が生きており非常に美味しくハズレの無い内容でしたので、対応のマズサが非常に残念でした。


588: 名無し 2019/01/02(水) 00:00:53.59
>>587
たらい回しされてもめげないクレーマーの勝利か。



601: 名無し 2019/01/02(水) 11:06:52.68
>>570>>587
お店直接ではなく楽天カスタマーを通さなきゃダメなんだよな
お店は有耶無耶に済ませようとするから

因みに全く手を付けずに楽天市場へ返金求めるのもアリだな
https://event.rakuten.co.jp/anshin/anshinshopping/



305: 名無し 2018/12/30(日) 23:48:30.16
ヤマトやっちまったな



574: 名無し 2019/01/01(火) 23:18:29.29
佐川のがマシなようだな



580: 名無し 2019/01/01(火) 23:29:19.00
うちの地区は佐川は凄く気持ちよく届けてくれるけど、ヤマトはやっぱり困ること多々ある



581: 名無し 2019/01/01(火) 23:29:40.35
二年ほどヤマトスレロム専だけどこの程度のミスはあいつら昔からやってるぞww
ニュースになった一件も正直に言ったからニュースになっただけで、こっそり再冷凍して送るのが日常だとかなんとかいう噂、あくまで噂



582: 名無し 2019/01/01(火) 23:30:07.79
怖すぎる



583: 名無し 2019/01/01(火) 23:32:42.72
念のため言うと581は擁護してるわけじゃないぞ
宅配屋を過信しないほうがいいって思っただけや



584: 名無し 2019/01/01(火) 23:35:14.32
だいじょぶ伝わっているYO



361: 名無し 2018/12/31(月) 13:32:55.07
忙しいし勘弁やで


https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/shop/1545753459/
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