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格安SIMの顧客満足度、端末セット契約ではUQが1位に~J.D.パワー調査
J.D.パワー ジャパンは、格安SIM満足度調査「2018年格安スマートフォンサービス/格安SIMカードサービス顧客満足度調査」の結果を発表した。

端末セット購入者に対する満足度調査では、UQ mobileが総合満足度1位となった。「通信品質」、「提供端末」、「手続き・サポート対応」の3つの部門で最高評価を得た。第2位はmineoで、「各種費用」、「サービスメニュー」の2つの部門で最高評価を得た。

SIMカードのみ契約したユーザーに対する満足度調査では、mineoが総合満足度1位になり、「各種費用」、「サービスメニュー」「手続き・サポート対応」の3部門で最高評価を得た。第2位はUQ mobileで「通信品質」の部門で最高評価を得た。
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1124732.html

7: 名無し 2018/05/30(水) 18:27:17.91 ID:zSIEIKKV0
でも通信速度は?



248: 名無し 2018/05/31(木) 04:31:06.29 ID:35MQJWih0
>>7
UQワイモバは準キャリアだから速いぞ



245: 名無し 2018/05/31(木) 01:24:47.86 ID:3ESYmhjU0
>>7
UQもワイモバも通信速度ちゃんと出るから満足度高いんだろ
俺はワイモバだけど、元々ヤフオクやってたし、ヤフーショッピングもよく使ってるから満足してる。昼間はiijmioの1000倍近い速度が出る



256: 名無し 2018/05/31(木) 08:53:47.41 ID:e51YNAj70
>>7
uqモバイル使ってる。遅くはないね
no title


6: 名無し 2018/05/30(水) 18:27:17.55 ID:bo+Cqzvg0
Jijだけど特に不満もない
これ以上安くしろとは言えないくらい安いし



274: 名無し 2018/05/31(木) 14:02:51.33 ID:9tqdpBY70
>>6
おそらくiijmioのことだろうけど、同意。特に不満がないね。



275: 名無し 2018/05/31(木) 14:05:27.83 ID:9tqdpBY70
>>6
ただiijmioは、SIMカードを交換依頼をしてから、届くまで3日ぐらい時間がかかった。

それが少し不満かな?



9: 名無し 2018/05/30(水) 18:27:56.29 ID:TcsIMubC0
正直MVNOユーザーは格下に見てる
こいつ月7000円も払えないんだ惨めって



82: 名無し 2018/05/30(水) 18:49:56.90 ID:IUATEi470
>>9
5chにこんな典型的なラットレースの奴隷がいるとは滑稽だなw
しっかり走れよw



64: 名無し 2018/05/30(水) 18:46:14.68 ID:RTVd0iLH0
>>9
昼休み動画見たりゲームしたりしないから
別に格安でいいわ



68: 名無し 2018/05/30(水) 18:47:18.84 ID:r/3ByGEN0
>>9
キャリア機割賦で契約して金融ブラックになる候補者発見w



45: 名無し 2018/05/30(水) 18:41:37.36 ID:e1IPEaCq0
>>9
でもわかんねーじゃん
この人MVNOかなんて本人から言わないと分かんない



87: 名無し 2018/05/30(水) 18:52:19.26 ID:Y8165XDA0
>>9
どうやって見分けんだよ



156: 名無し 2018/05/30(水) 20:05:30.63 ID:AkK4/rTy0
>>9
キャリアと仕事した事のある自分からするとあの傲慢な連中にお布施して抜けてる奴だなと思ってる



162: 名無し 2018/05/30(水) 20:17:59.56 ID:xk8nCvag0
>>9
そんな人達は貴方のような養分を笑ってますよww



21: 名無し 2018/05/30(水) 18:31:53.55 ID:H/nyx7Q/0
UQサポート最悪やけどな



54: 名無し 2018/05/30(水) 18:43:38.27 ID:mr6rwQlg0
>>21
こんなもんに何のサポートいるねん?アホなの?
目の前のスマホで調べろや w



142: 名無し 2018/05/30(水) 19:46:01.65 ID:H/nyx7Q/0
>>54
そういうこというから格安キャリアはつけあがるんだよ
料金払ってるんやから最低限のことはするのが当たり前



264: 名無し 2018/05/31(木) 12:06:13.84 ID:tRGqmEM30
>>142
お前の言う最低限のサポートって何だよw
大体はWebとチャットで解決できるだろ。



67: 名無し 2018/05/30(水) 18:47:17.45 ID:eCV7MZ1b0
>>21
MVNOは基本サポートが要らない人が使うもの
サポートが欲しければキャリアを使いなさい



221: 名無し 2018/05/30(水) 22:55:45.42 ID:WglP1WBj0
>>21
アホか…何の為の格安だよ…



95: 名無し 2018/05/30(水) 18:55:26.50 ID:Ud2a5mnI0
>>21
手厚いサポートが欲しければ、キャリアにすればええそ



224: 名無し 2018/05/30(水) 23:00:10.10 ID:20Csdhdo0
>>21
サポートなんて要るんだw
楽天とか店舗が結構あったりするけどどういう奴が店舗なんて訪れるのか不思議で仕方なかったけど
全部ネットでできることだし



39: 名無し 2018/05/30(水) 18:39:53.57 ID:oJzJHqCV0
0SIMで充分やで



43: 名無し 2018/05/30(水) 18:40:56.45 ID:62omiY3t0
他のところは知らないが
IIJに特に不満は無い



84: 名無し 2018/05/30(水) 18:50:44.84 ID:qCQmwMym0
mineo昼重すぎ



166: 名無し 2018/05/30(水) 20:25:15.59 ID:IlB0aMGF0
>>84
関電本社の近所でも昼重くなってきた



102: 名無し 2018/05/30(水) 18:59:12.12 ID:6ayjua+5O
mineoの昼の遅さやばい
夕方もけっこう遅い
動画やゲームやる人はきっとイライラするんだろうなこれ



129: 名無し 2018/05/30(水) 19:23:41.16 ID:8a61hw8j0
mineoは都市部に行くと途端に重くなるな
田舎だからまだマシだったんだ



44: 名無し 2018/05/30(水) 18:41:17.01 ID:gI9HFBnz0
マイネオで
十分



65: 名無し 2018/05/30(水) 18:46:48.20 ID:aNcW2FW+0
>>44
ねーわ
4月以降の昼間と通勤時間帯のゴミ速度は異常

UQにとっとと逃げ出したけど比べるのもおこがましいレベルで快適度が違った



52: 名無し 2018/05/30(水) 18:42:57.42 ID:BPUFi8Bk0
俺もUQで大満足です
あと1年で2年契約切れちゃうから困る



56: 名無し 2018/05/30(水) 18:44:06.67 ID:FsDqAmpU0
UQやすくもねえだろ
最低月額1000円にせえよハゲ



61: 名無し 2018/05/30(水) 18:44:49.68 ID:mr6rwQlg0
>>56
黙れ古事記



63: 名無し 2018/05/30(水) 18:45:47.39 ID:CfI+OE890
iijで特に問題ないから他のサービス調べてないけど、そんなに違うものなの?



258: 名無し 2018/05/31(木) 10:17:27.37 ID:e51YNAj70
>>63
3大キャリアと通常のMVNOとの間くいにセカンドブランド(UQモバイル)入るから、差はあるけど
現時点で不満ないなら、無理に変える必要はないと思う。
将来、通信速度に不満が出てきたら、変更する価値はあるとは思うよ



73: 名無し 2018/05/30(水) 18:48:26.55 ID:USigbSlR0
俺もiijmio
正確にはbiccamera



58: 名無し 2018/05/30(水) 18:44:25.17 ID:ImhT1Ar30
IIJどんどん遅くなってきてお昼とか使えない

動画なんて見れなくてもいいが普通にWEBサイト見るのにも困るレベル



66: 名無し 2018/05/30(水) 18:46:57.65 ID:Wy8aJZax0
>>58
普通に動画観れてるが
車通勤片道20分毎日観ていても大丈夫だな



79: 名無し 2018/05/30(水) 18:49:09.76 ID:8ORawaNW0
>>58
IIJでダゾーンがしょっちゅう止まってしまう



110: 名無し 2018/05/30(水) 19:05:02.25 ID:o9va7wov0
どこで契約するんだ、?

激安スマホって??



112: 名無し 2018/05/30(水) 19:06:10.27 ID:zl22Je+30
>>110
解らんならキャリアにしとけ



145: 名無し 2018/05/30(水) 19:50:13.84 ID:0+69ydg90
UQは2年縛り。
2年目から月額料金が1,000円up。
3年目からは通信容量も減らされる。

CMで情弱を騙す手腕には感心する。
さすがKDDI系列。



260: 名無し 2018/05/31(木) 10:28:46.64 ID:e51YNAj70
>>145
UQだけど縛り無しで月1680円のコースにしてる。
このコースはUQに旨味が少ないからかこちらから言わないとオススメはしてこない



314: 名無し 2018/06/01(金) 02:09:12.14 ID:e4gtqQZc0



330: 名無し 2018/06/01(金) 07:26:52.21 ID:MsoFkp+30
>>260
そこそこ通話するなら通話料が嵩んでしまうな。



337: 名無し 2018/06/01(金) 12:19:16.90 ID:XbJH0lmC0
>>330
結局、どれくらい通話するかでベストチョイスは変わってくるね。
自分はスマホであまり通話しないから、
20秒30円でも月に2000円前後。
mineoとかいうMVNOの中でも最弱のクソ雑魚回線wwwwwwww

auユーザーのワイ、本日auからUQmobileに移籍


https://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1527672278/
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